Evenimente APC
Sondaj de opinie
Obişnuiţi să citiţi eticheta produsului înainte de a-l achiziţiona?
Alte sondaje
Înainte de a procura jucării nu uitați să urmați următorii pași
  Se apropie sfintele sărbători de Paști și toți suntem preocupați de procurarea cadourilor, pentru cei dragi, îndeosebi pentru copilași. Astăzi, avem posibilitatea de a alege o varietate tot mai mare de jucării, însă nu întotdeauna alegerile făcute de copii
Studenții de la Școala de Studii Avansate în Jurnalism au fost vizitați de reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor
  Agenția pentru Protecția Consumatorilor continue campaniile de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități din țară cît și în municipiul Chișinău. La data de 20 februarie 2015, dl. Sergiu Lelic, șef adjunct a Direcției Relații cu
Comercializa pui-broiler, dar nu respecta legislația specifică de protecție a consumatorilor
Nota Bene!  Agenția pentru Protecția Consumatorilor, solicită cetățenilor de a fi prudenți la comercializarea unor produse ce sunt expuse pe piață, deoarece,  în baza unei reclamații, recent, inspectorii Agenției au efectuat un control de stat inopinat la un agent economic
Înainte de a procura ciment atrageți atenția la cîteva sfaturi utile
  Dragi consumatori, cimentul face parte din grupa materialelor de construcţie,fiind  materia primă care se utilizează la fabricarea materialelor de construcţie,finisarea interioară şi exterioară a construcțiilor civile, administrative, industriale, articole din beton şi beton armat şi pretensionate din beton artificial
Atenție la ce cumpărați!
Fiecare face zilnic cumpărături, dar cât de bine îşi cunosc oamenii drepturile de consumator? Unde trebuie să apeleze dacă au fost păcăliţi la cântar sau au luat un produs expirat? Şi cât de valabilă este maxima: „Clientul are întotdeauna dreptate“?
Produse de patiserie cu termenul de valabilitate expirat expuse în comercializare
Recent, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au descoperit 14 loturi de produse alimentare cu termenul de valabilitate expirat într-un supermagazin din municipiul Chișinău. Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin
Rezultatele supravegherii pieţei pe perioada anului 2014 în vederea corespunderii cerinţelor prescrise şi/sau declarate a jucăriilor pentru copii plasate pe piaţă
Pe parcursul anului 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor, în conformitate cu programul supravegherii pieţei asupra corespunderii jucăriilor pentru copii cerinţelor esenţiale de securitate, au verificat 2222 unităţi jucării, în sumă totală 558,328 mii lei. Din numărul total de jucării verificate
ATENȚIE! Produse culinare expirate
Recent, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au descoperit 23 kg de produse culinare cu termenul de valabilitate expirat într-un supermagazin din municipiul Chișinău. Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin
Legume neconforme în valoare de 42 100 lei descoperite de inspectorii APC
Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat un control de stat planificat la un agent economic și a descoperit produse agroalimentare marcate incorect în valoare totală de 42 100 lei. În cadrul controlului, inspectorii au verificat dacă agentul economic ce importă și comercializează fructe și legume respectă legislația în
La ce să atragem atenția cînd alegem cafeaua!
Dacă preferați să savurați zilnic o ceașcă  bună de cafea și doriți să evitați riscul de a vă întoarce acasă cu o cafea de calitate îndoielnică, atunci cînd mergeți să procurați cafea, pentru a face alegerea corectă atrageți atenția la
Consumatorii au dreptul doar la produse calitative
Producătorul și vînzătorul este obligat să ofere consumatorilor doar produse calitative. Însă, deseori, consumatorul trebuie să facă o diferență dintre produsele calitative și necalitative. În acest context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor vă prezintă condițiile ce trebuie să le întrunească un
 
VREAU SĂ DEPUN
PLÂNGERE!!!
 
ÎN ATENŢIA
AGENŢILOR ECONOMICI
 
SFATURI
 
CAMPANII DE INFORMARE
 
CONTACTE
Un laborator independent făcea expertiză pe contoarele de gaz cu un telefon mobil și în lipsa procedurii legale 27.03.2015    
  Actualmente, mai mulți consumatori de gaze naturale au fost bănuiți de "consum fraudulos" de către furnizorii de gaze. Această acuzație ar veni în urma depistării a cîmpului magnetic pe corpul contorului de gaz, efectuat de către o organizație independentă,
 
Hamburger cu păr, descoperit de către un consumator în timp ce la procurat 25.03.2015  
  Unii agenți economici care prestează servicii de comercializare a produselor alimentare continue să încalce drepturile consumatorilor. Recent, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor au fost sesizați de către un cetățean pătimaș pentru a inspecta un agent economic care ar fi
 
Comercializa pui-broiler, dar nu respecta legislația specifică de protecție a consumatorilor 23.03.2015  
Nota Bene!  Agenția pentru Protecția Consumatorilor, solicită cetățenilor de a fi prudenți la comercializarea unor produse ce sunt expuse pe piață, deoarece,  în baza unei reclamații, recent, inspectorii Agenției au efectuat un control de stat inopinat la un agent economic
 
Vezi mai mult: Comunicate de presă

Dl Andrei din orașul Ungheni, a procurat un telefon mobil de la un magazin specializat din mun.Chișinău. Peste o lună de utilizare telefonul s-a defectat. Nefiind mulţumită de calitatea produsului procurat s-a adresat la agentul economic însă examinarea adresării sale era amînată. Agentul economic mereu era prea ocupat pentru a discuta cu consumatorul. Dl Andrei avea  nevoie de un telefon și după  mai  multe reveniri la magazinul unde mereu nu primea un răspuns clar,a hotărît să se adreseze  Agenției pentru Protecția Consumatorilor.

Găseşte-ne pe Facebook

Arrow Prev

Arrow Next
Adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 78, MD-2012,et.1,5 Tel. +373 22 501 980    Fax. +373 22 501 981
Total vizitatori: 509878 |  ieri: 393 |  azi: 85 |  online: 4   actualizat la: 27.03.2015
Creat de Brand.md