Evenimente APC
Sondaj de opinie
Obişnuiţi să citiţi eticheta produsului înainte de a-l achiziţiona?
Alte sondaje
Agenția pentru Protecția Consumatorilor vă invită să participați la vizitele de informare și consiliere
În perioada 16-31 octombrie 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) demarează o nouă rundă de informare a consumatorilor. Consumatorii și agenții economici sunt așteptați în incinta consiliilor raionale, primăriilor din raioanele Soldănești, Dondușeni, Orhei, Cahul, Ocnița, Edineț,
Termometrul. Cum alegem? Riscuri şi avantaje
În curînd, temperaturile vor scadea și din această cauză riscurile apariției febrei atît la copiii cît și la maturi sporește. Febra nu este insa o boala, ci este un simptom. Prezenta acesteia sugerează ca organismul raspunde normal la infectiile virale sau
Fiți atenți la produsele ce ajung pe masa de sărbătoare
În perioada sărbătorilor, tradiţional se procură  un şir de produse alimentare   cu  un risc sporit de alterare (ouă, carne, peşte, produse de patiserie). Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor ţinînd  cont de excesul  de  produse plasate  pe piaţă şi riscul înalt  ca  produsele
Vizită de consultanță în piața comercială din orașul Cahul
Ieri, 09.10.2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat o vizită de consultanță în incinta pieței comerciale din orașul Cahul. În decurs de cîteva ore reprezentanții APC au consiliat consumatorii pe diverse domenii. Cele mai frecvente întrebări erau legate de domenii ca:
APC a ajutat un consumator din mun.Chișinău să-și recupereze 11 000 lei
Ce s-a întîmplat? Domnul Constantin din mun.Chișinău a dorit să procure un set de mobilă pentru a-și amenaja locuință. După lungi căutări ce au durat luni de zile, a decis să facă mobila necesară la comadă. A găsit un producător de
Cum poți recunoaște o practică comercială incorectă?
Ai achiziționat un șampon scump despre care se spune că îți face părul să crească din nou în patru săptămâni, dar acest lucru nu se întâmplă. Faci o plângere la magazinul de unde l-ai cumpărat, iar acesta te trimite către
Tot ce trebuie să știm despre contractul de vînzare-cumpărare
Entuziasmul de a procura un produs nou și mult dorit, eclipsează uneori capacitatea cumpărătorului de a da importanţă sporită unor detalii de natură juridică. Pentru asta, înainte de a lua decizia de a face o achiziţie, este recomandat să apelaţi
Sfatul specialistului! Condițiile în care consumatorul poate cere prejudicii
Deseori se întîmplă să procurăm produse care se dovedesc a fi necorespunzătoare sau serviciile de care beneficiem sunt necalitative. Fiecare dintre noi în calitate de consumator avem dreptul ca pe lîngă remedierea gratuită a deficienţelor apărute la produs/serviciu, înlocuirea gratuită
 
VREAU SĂ DEPUN
PLÂNGERE!!!
 
ÎN ATENŢIA
AGENŢILOR ECONOMICI
 
SFATURI
 
CAMPANII DE INFORMARE
 
CONTACTE
Cum să alegem corect produsele din aur și metale prețioase? 23.10.2014    
Obiectele din metal preţios sau pietre preţioase rămîn a fi cele mai deosebite cadouri pentru persoanele dragi. Prețul acestor produse este destul de ridicat, prin urmare atenţia spre informare şi detalii trebuie să fie cu atît mai mare. Astfel, Agenţia pentru
 
SHOPPING–UL ONLINE: SFATURI PENTRU A NU FI ÎNŞELAŢI 22.10.2014    
Pantofi sau dulciuri, mâncare sau produse cosmetice, produse de mobilier sau telefoane mobile, toate le găsim pe diverse site-uri care vă propun marfa în diferite forme şi culori. Acum că folosim internetul la orice pas, nu mai este o noutate definiţia
 
APC a dat startul vizitelor de informare pe tema ,,Rolul APC în informarea consumatorilor și agenților economici” 21.10.2014    
Începînd cu 16 octombrie 2014, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC) în colaborare cu  autoritățile publice locale au defășurat vizite de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități ale raioanelor Republicii Moldova. În perioada 16-21 octombrie 2014, reprezentanții
 
Vezi mai mult: Comunicate de presă

Domnul Constantin din mun.Chișinău a dorit să procure un set de mobilă pentru a-și amenaja locuință. După lungi căutări ce au durat luni de zile, a decis să facă mobila necesară la comadă. A găsit un producător de mobilă și a dat comandă de 2 canapele la un preț total de 11 000 lei. În ziua cînd i-a fost livrată comanda, consumatorul a observat că produsele livrate au o calitate îndoielnică, stofa nu era de calitatea, mecanismele aveau defecte. Domnul Constantin s-a adresat agentului economic cu o solicitare în formă scrisă, la care agentul economic a refuzat să verifice calitatea produselor livrate, cît și să înlocuiască canapelele cu altele fără defect.

Găseşte-ne pe Facebook

Arrow Prev

Arrow Next
Adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 78, MD-2012,et.1,5 Tel. +373 22 501 980    Fax. +373 22 501 981
Total vizitatori: 429373 |  ieri: 389 |  azi: 213 |  online: 19   actualizat la: 23.10.2014
Creat de Brand.md