TABLOUL SĂPTĂMÂNAL AL RECLAMAȚIILOR
Consumatorii sunt tot mai nemulțumiți de telefoanele mobile pe care le procură. În fiecare săptămână, în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței parvine cel puțin o reclamație cu privire la defectarea telefoanelor în perioada termenului de garanție al produsului. Astfel, la sediul Agenției sunt soluționate petiții ce țin de procurarea telefoanelor cuprinse cu sume între 26 mii lei și 1 leu.
 24.04.2018
|
|
| |
|
|
|
RECLAMAȚII DE SĂRBĂTORI
În perioada Sărbătorilor Pascale numărul petițiilor s-a diminuat ușor. Chiar și așa, consumatorii, nu se lasă înșelați. Consumatoarele, care au ținut să-și etaleze frumusețea în această perioadă, au solicitat restituirea banilor de la reprezentanții unor saloane de înfrumusețare pentru realizarea neconformă a manichiurei, dar și, restiturea contravalorii pentru îndreptarea neconformă a părului cu keratină.
17.04.2018
|
| |
|
La mulți ani, dle director!
Stimate domnule director,Cu ocazia frumoasei aniversări, colectivul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței Vă transmite cele mai alese urări de bine și de sănătate!
13.04.2018
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
NOI RECLAMAȚII DE LA CONSUMATORI
Plângerile depuse de consumatori în săptămâna precedentă au fost în număr de 22. Astfel, acestea au fost înregistrate în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) și repartizate inspectorilor spre examinare. Reiterăm faptul că, legislația privind protecția consumatorilor prevede pentru examinarea și soluționarea petițiilor consumatorilor-30 de zile calendaristice, însă inspectorii APCSP se încadrează în soluționarea reclamațiilor parvenite în termen de 15 zile.
02.04.2018
|
Schimb de experiență cu Biroul Român de Metrologie Legală
În perioada 27-29 martie, inspectorii Direcției control metrologic a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat o vizită de lucru în România, unde în baza Acordului de colaborare semnat între Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței și Biroul Român de Metrologie Legală (în continuare Birou), au fost operate mai multe controale inopinate împreună cu omologii români, spre a prelua cele mai bune practici privind controlul metrologic supravegheat de către instituția română.
30.03.2018
|
| |
|
RECLAMAȚII SĂPTĂMÂNALE
În perioada 19-23 martie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat 18 petiții.
26.03.2018
|
Directorul APCSP participă în cadrul Zilei Europene a Consumatorului
Astăzi, 20 martie, este Ziua Europeană a Consumatorului şi a Competiţiei, marcată anul acesta în Bulgaria. Astfel, Comitetul Economic și Social European împreună cu Consiliul Economic și Social al Bulgariei vor găzdui, la Sofia, cea de-a 20-a ediție a Zilei europene a consumatorilor printr-o conferinţă pe tema impactului economiei digitale asupra consumatorilor Europeni.
20.03.2018
|
| |
|
RECLAMAȚII SĂPTĂMÂNALE
În perioada 12-16 martie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat 30 de petiții.
19.03.2018
|
Drepturile consumatorilor în era digitală
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a organizat o masă rotundă cu genericul- „Drepturile consumatorilor în era digitală” la care au participat reprezentanții Firmelor de Exercițiu din întreaga țară.
16.03.2018
|
| |
|
|
|
|
| |
|
ANUNȚ!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței participă pe data de 15 martie în cadrul unei mesei rotunde consacrate Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor.
14.03.2018
|
START CAMPANIE DE INFORMARE!
În contextul marcării Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor marcată pe 15 martie, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) dă startul unei Campanii de informare a agenților economici privind respectarea normelor legale ce ține de comerțul electronic, importul și comercializarea telefoniei mobile, electrocasnicelor, precum și a consumatorilor în vederea respectării drepturilor legitime de care dispun.
12.03.2018
|
| |
|
RECLAMAȚII SĂPTĂMÂNALE
Pe parcursul săptămânii trecute, în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 19 petiții.
12.03.2018
|
|
| |
|
136 Accesări 
