Prima   »  Presa   »  Comunicate de presă

Comunicate de presă

ianuarie   februarie   martie   aprilie   mai   iunie   iulie   august   septembrie   octombrie   noiembrie   decembrie
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31  
 
Prevederile legislative privind protecția consumatorilor mai clare agenților economici din Republica Moldova!
 La data de 15.02.19 reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la ședința comună a Comitetelor pentru antreprenoriat de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a Republicii Moldova.         În cadrul ședinței, pe lângă reprezentanții CCI și
18.02.2019   536 Accesări   
Consolidarea capacităților profesionale în domeniul jocurilor de noroc și mijloacelor de măsurare implementate de Biroul Român de Metrologie Legală (BRML), România!
 Inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), în perioada 11 - 15 februarie 2019, au participat la controale în domeniul jocurilor de noroc în comun cu inspectorii din cadrul Organismului Național al Jocurilor de Noroc (ONJN),
18.02.2019   222 Accesări   
   
Reprezentanții APCSP, prezenți la Evenimentul Public de prezentare a Priorităților Președinției României la Consiliul Uniunii Europene
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, a participat în data de 30 ianuarie 2019, la Evenimentul Public de prezentare a Priorităților Președinției României la Consiliul Uniunii Europene, organizat de Ambasada României la Chișinău în cooperare cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene.
31.01.2019   251 Accesări   
Consumatorii și-au recuperat pe parcursul anului 2018 peste 1 mln lei
Cetățenii din Republica Moldova își cunosc drepturile pe care le au. Astfel, aceștia depun săptămânal, până la 40-45 reclamații, care conform competențelor Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), sunt examinate și soluționate. De cele mai multe ori, petițiile înregistrate sunt soluționate pe cale amiabilă, consumatorii primind contravaloarea pentru produsele procurate. În acest context ținem să menționăm că pentru anul 2018, consumatorii au primit despăgubiri în valoare de peste 1 mln lei.
28.01.2019   1202 Accesări   
   
Blană cu defect reclamată
În sezonul de iarnă la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței nu sunt înaintate plângeri pe calitatea încălțămintei, dar privitor și la calitatea îmbrăcămintei de iarnă. Astfel, o doamnă din mun.Bălți a descris situația în care s-a pomenit după ce a procurat o blană artificială de cca 3500 lei. Consumatoarea a depistat defecte ale cusăturilor la articolul vestimentar, solicitând dreptul de a-și primi banii înapoi.
28.01.2019   270 Accesări   
Telefoanele mobile- întâietatea la obținerea contravalorii produselor
Statistica anuală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței pentru anul 2018, arată că cei mai mulți bani restituiți consumatorilor pentru produse industriale sunt înregistrați la achiziționarea telefoanelor  mobile neconforme de către aceștia. (152 mii lei). Statistica săptămânală demonstrează
21.01.2019   359 Accesări   
   
Angajații APCSP au participat la un atelier de lucru, organizat în cadrul proiectului "Suport pentru Cadrul Infrastructurii Calității în contextul DCFTA în Republica Moldova"
Astăzi, 16 ianuarie 2019, angajații Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la atelierul de lucru cu genericul „Prezentarea generală a legislației Uniunii Europene în domeniul protecției consumatorilor", organizat în cadrul proiectului "Suport pentru Cadrul Infrastructurii Calității în contextul DCFTA în Republica Moldova". Evenimentul a fost condus de Emil Alexiev, expert-cheie în domeniul protecției consumatorilor.
16.01.2019   381 Accesări   
ATENȚIE! Campanie de rechemare a produselor de pe piață
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă informează, că este în proces de retragere de pe piața Republicii Moldova a două produse importate din România de la Henkel Romania S.R.L., producator: McBRIDE S.A.
15.01.2019   391 Accesări   
   
Modificări la Codul contravențional și la Codul transporturilor rutiere privind activitatea de taxi
Taxiurile care vor circula fără aparate de taxare înregistrate la Serviciul Fiscal de Stat vor rămâne, din data de 11 ianuarie 2019, fără plăcuțe de înmatriculare timp de șase luni. Modificările la Codul contravențional și la Codul transporturilor rutiere, publicate în Monitorul Oficial din 12 decembrie, au intrat în vigoare.
11.01.2019   926 Accesări   
ÎN ATENȚIA CONSUMATORILOR!!!
În cadrul Cancelariei Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței se atestă transmiterea de către consumatori a petițiilor care nu corespund normelor legale ce trebuie să întrunească o reclamație.În acest sens, reiterăm că în temeiul prevederilor art.10 alin. (1) din Legea Nr.190 din 19.07/1994 cu privire la petiționare: "petițiile trebuie să fie semnate de autor, indicându-se numele, prenumele și domiciliul".
04.01.2019   525 Accesări   
   
Totalizările Campaniei de infomare: "Cunoaște-ți drepturile în domeniul siguranței și sănătății în muncă"
În luna noiembrie-decembrie, inspectorii în muncă a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au desfășurat Campania de infomare pentru angajatori și salariați: "Cunoaște-ți drepturile în domeniul siguranței și sănătății în muncă". Menționăm că pe parcursul vizitelor efectuate s-au atestat un șir de încălcări ale legislației în domeniu și anume:
28.12.2018   332 Accesări   
FELICITARE
FELICITARE
21.12.2018   304 Accesări   
   
Achiziții online - aspecte de protecție a consumatorilor pentru mediul de afaceri
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a participat în perioada 18-20 decembrie curent în cadrul seminarului "E-commerce: accesarea noilor piețe prin îmbunătățirea abilităților digitale" organizat de CCI a R.M și OSCE, cofinanțat de Agenția Elvețiană pentru Dezvoltare și Cooperare
20.12.2018   376 Accesări   
Atenție la procedurile de înfrumusețare pe care le folosiți!
Mai multe femei s-au plâns în această perioadă la Agenție pentru faptul că au beneficiat de o calitate joasă a serviciilor prestate. Astfel o consumatoare s-a ales cu o arsură pe față după ce și-a procurat o cremă de la un agent economic din Chișinău. O altă consumatoare, a avut de pătimit după ce a utilizat serviciile unui salon de înfrumusețare pentru a-și vopsi părul. În consecință, aceasteia i-a fost deteriorat părul, din cauza folosirii unui supradozaj de vopsea, ceea ce a cauzat un conflict între consumatoare și administratorul salonului.
17.12.2018   395 Accesări   
   
Consumatorii sunt informați despre importanța etichetei energetice a electrocasnicelor
Astăzi, 12 decembrie 2018, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Supravegherea Pieţei împreună cu Agenţia pentru Eficienţă Energetică, au dat startul Campaniei "Alege inteligent! Economiseşte energie şi bani!". Campania are drept scop informarea cetățenilor în legătură cu beneficiile procurării electrocasnicelor în baza etichetei energeticeEvenimentul s-a derulat prin efectuarea vizitelor la mai multe magazine din Chişinău, specializate în comerţul aparatelor de uz casnic. Specialiştii ambelor instituţii au informat cumpărătorii despre necesitatea procurării aparatelor de uz casnic în funcţie de gradul de eficienţă energetică pe care îl au.
12.12.2018   407 Accesări   
Inspectorii APCSP s-au întrunit în cadrul unui atelier de lucru la Soroca și Florești
Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) s-au întrunit în cadrul unor ateliere împreună cu reprezentanții mediului de afaceri, tineri liceeni, precum și reprezentanții Consiliului Raional Florești pentru a discuta aspecte importante ce țin de protecția drepturilor consumatorilor, organizarea și desfășurarea activității de întreprinzător, precum și comerțul electronic sigur în cadrul erei digitale.
11.12.2018   470 Accesări   
   
Vizite de consultanță în centre comerciale în perioada sărbătorilor de iarnă
În contextul intensificării comerțului din piețe și centre comerciale în perioada sărbătorilor de iarnă, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței realizează vizite de consultanță în mai multe puncte comerciale din capitală. Astfel, în urma supravegherii acestor centre comerciale, specialiștii au constatat unele nereguli în procesul de comercializare a mărfii, și anume: lipsa pe unele etichete a informației în limba de stat, lipsa Registrului de reclamații, promoții pentru consumatori afișate incorect.
10.12.2018   301 Accesări   
Sezon rece, încălțăminte necalitativă pentru iarnă
În sezonul rece al anului, în cadrul APCSP au fost examinate numeroase petiții ce țin de calitatea încălțămintei (4 petiții), dar și calitatea vestimentației din acest sezon (geacă necalitativă).
10.12.2018   379 Accesări   
   
Instalații de încălzire cu reclamații
Pe parcursul săptămânii 26-30 noiembrie, reprezentanții Cancelariei APCSP au înregistrat peste 30 de petiții. Petiționarii s-au expus asupra produselor nesatisfăcătoare procurate. Odată cu răcirea temperaturii din termometre, aceștia s-au arătat nemulțumiți de funcționalitatea unui cazan de gaz și a unui termostat necalitativ achiziționat pentru o centrală termică, împiedicând consumatorul să regleze temperatura dorită a camerei. În aceste cazuri, consumatorii au solicitat reparația produselor sau înlocuirea acestora cu bunuri de calitate corespunzătoare.
04.12.2018   455 Accesări   
Campanie de informare privind comercializarea cu amănuntul a produselor petroliere
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței(în continuare APCSP) a demarat o Campanie de informare cu genericul "Nu te lăsa înșelat la pompă", privitor la comercializarea cu amănuntul a produselor petroliere.Necesitatea organizării acestei campanii a rezultat din numărul petițiilor care parvin regulat către APCSP.
26.11.2018   304 Accesări   
   
«« 1 2 3 4 5 6 7 8 »»
Prima   »  Presa   »  Comunicate de presă
Adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012. Tel. +373 22 501 980    Fax. +373 22 501 981
Total vizitatori: 2247261 |  ieri: 1232 |  azi: 1342 |  online: 49   actualizat la: 21.09.2019
Creat de Brand.md