Prima   »  Presa   »  Comunicate de presă

Comunicate de presă

ianuarie   februarie   martie   aprilie   mai   iunie   iulie   august   septembrie   octombrie   noiembrie   decembrie
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31  
 
Buletin informativ electronic, semestrul I, 2018
Vezi în : româna   24.07.2018   245 Accesări   // 2341.989 Kb  
SINTEZA SĂPTĂMÂNALĂ A RECLAMAȚIILOR
Recent, autoritatea abilitată ca punct de contact național în protecția consumatorilor, a înregistrat o serie de petiții ce au invocat utilizarea clauzelor abuzive în contractele de micro-finanțare și contractele de investiții. Astfel, 5 sesizări din cele expuse de către consumatori s-au raportat la utilizarea unor prevederi contractuale abuzive în contractele de împrumut și cele de investiții în imobile.
23.07.2018   181 Accesări   
   
SINTEZA SĂPTĂMÂNALĂ A RECLAMAȚIILOR
Prin intermediul modalităților de sesizare a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în perioada 9-13 iulie au fost depuse 36 de reclamații. Printre petițiile înaintate s-au evidențiat un șir de plângeri în vederea prestării necalitative a serviciilor de reparație în cazul diferitor produse: televizor, telefon, mașină de spălat etc.
16.07.2018   255 Accesări   
Lansarea Campaniei de informare: "Respectă legea, comercializează cu bun simț"
În conformitate cu intrarea în vigoare la 1 iulie a prevederilor Hotărârii Guvernului 613 din 1 august 2017 privind obligativitatea comercializării produselor de tutun și produse conexe etichetate cu avertismente de sănătate, astăzi, 12 iulie, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au demarat o Campanie de informare în vederea inspectării articolelor de tutun comercializate.
12.07.2018   201 Accesări   
   
SINTEZA SĂPTĂMÂNALĂ A RECLAMAȚIILOR
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a fost sesizată în ultima perioadă de numeroși consumatori privind prestarea necalitativă a reparației autovehiculelor de către agenții economici care utilizează acest gen de activitate.Astfel, 5 dintre petițiile depuse de către consumatori au invocat ca motiv de reclamație, reparația necorespunzătoare a automobilelor. Dacă în unele cazuri, consumatorii se plâng pe faptul că piesele înlocuite nu sunt de calitate sau nu au fost efectuate lucrări corespunzătoare de vopsire a mașinii, schimbare a uleiului etc., de această dată consumatorii au reclamat încălcarea drepturilor lor de a primi o confirmare pentru serviciul achitat (bon fiscal). Aceste petiții au fost redirecționate către Serviciul Fiscal de Stat, care urmează să le examineze conform competențelor.
09.07.2018   296 Accesări   
Campanie de informare privind importanța montării corecte a contoarelor de apă
În scopul protejării persoanelor fizice și juridice împotriva măsurărilor incorecte sau false în rezultatul utilizării apei, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a inițiat o Campanie de informare referitor la montarea corectă a contoarelor de apă. Campania cu genericul: „Informat vs facturat corect la volumul de apă consumat" are ca țintă publicul larg și este menită să sensibilizeze consumatorul asupra corectitudinii montării mijloacelor de măsurare și evidența corectă a volumului de apă consumat.
03.07.2018   312 Accesări   
   
APCSP supraveghează siguranța ocupațională a angajaților la locul de muncă
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat vizite de consultanță în cadrul unei întreprinderi de fabricare a geamurilor și ușilor din termopane și în cadrul unei fabrici de mobilă în vederea instruirii privind siguranța ocupațională întru prevenirea accidentelor de muncă.
03.07.2018   316 Accesări   
TABLOUL SĂPTĂMÂNAL AL RECLAMAȚIILOR
În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au fost înaintate o serie de reclamații privind prestarea mai multor servicii. Într-un caz o consumatoare a reclamat necorespunderea calității serviciului de masaj prestat. Din motivul realizării procedurii în timp mai scurt decât cel stabilit, precum și calității necorespunzătoare, consumatoarea a refuzat să achite pentru serviciu, depunând o sesizare către Agenție.
02.07.2018   213 Accesări   
   
ATENȚIE, INSPECTORI FALȘI!
 Stimați consumatori și agenți economici, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței ține să Vă avertizeze că unele asociații obștești se prezintă la locurile de activitate al agenților economic și efectuează controale.Ținem să Vă informăm că Asociațiile Obștești au ca scop unic, apărarea drepturilor şi intereselor legitime ale consumatorilor, fără a urmări realizarea de profit pentru membrii săi.
27.06.2018   365 Accesări   
TABLOUL SĂPTĂMÂNAL AL RECLAMAȚIILOR
Autoritatea de protecție de a drepturilor consumatorilor din Republica Moldova a înregistrat pentru perioada precedentă un număr record de 59 de reclamații.Statisticile Agenției arată că 9 dintre reclamațiile depuse vizează încălcarea programului de muncă, prin nerespectarea orelor de muncă și încălcarea ordinii publice în orele nocturne în cadrul unui punct comercial din capitală.În același timp, 4 petiții din numărul total s-au referit la calitatea necorespunzătoare a serviciilor de reparație auto (motor al automobilului ce s-a defectat în timpul reparației, filtru pentru motor necalitativ etc.)
25.06.2018   212 Accesări   
   
Astăzi este marcată Ziua profesională a funcționarului public
Stimați colegi!La data de 23 iunie marcăm Ziua profesională a funcționarului public. Cu acest prilej, adresez tuturor angajaților din serviciul public cuvinte de mulțumire pentru dedicația, responsabilitatea, corectitudinea de care dați dovadă zi de zi
23.06.2018   147 Accesări   
Directorul APCSP, Dl. Iurie Eremia, a participat în cadrul unei întrevederi cu ambasadoarea Italiei, Dna. Valeria Biagiotti
Directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, Dl. Iurie Eremia,a participat astăzi, 22 iunie, la o întrevedere în cadrul Ambasadei Italiei.La sediul ambasadei, Dl. Iurie Eremia împreună cu ambasadoarea Italiei, Dna. Valeria Biagiotti au discutat despre cazul Prosecco și notificările ce se recepționează în ultima perioadă din statele Uniunii Europene cu privire la uzurparea indicațiilor geografice din UE de către unii producători de vinuri din Republica Moldova.
22.06.2018   407 Accesări   
   
APCSP ANUNȚĂ CONCURS DE DESENE PENTRU COPII!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței dă start lansării primei ediții a concursului de desene "Protecția consumatorilor în imagini" ce se desfășoară în cadrul Proiectului finanţat de UE "Vizibilitate şi comunicare pentru acţiunile referitoare la implementarea AA/DCFTA în cadrul programelor de asistenţă finanţate de UE".
20.06.2018   604 Accesări   
Inspectorii APCSP au operat vizite de consultanță la Drochia și Nisporeni
În perioada 11 - 15 iunie 2018, inspectorii Direcției control metrologic al APCSP au efectuat vizite de consultanță la agenții economici din centrele raionale Drochia și Nisporeni.
19.06.2018   194 Accesări   
   
TABLOUL SĂPTĂMÂNAL AL RECLAMAȚIILOR
Cetățenii din Republica Moldova sunt tot mai interesați să-și apere drepturile în diverse cazuri. Recent, în adresa instituției a fost înregistrată o plângere pe motivul plagierii unei pagini Web. Deși, fondatorul site-ului are dreptul de autor asupra sistemului informațional, acesta a declarat că există un sistem-clonă în care sunt preluate toate informațiile de pe pagină.
18.06.2018   252 Accesări   
Curs de instruire privind identificarea produselor contrafăcute
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a organizat, astăzi, 15 iunie, un curs de instruire desfășurat cu suportul Agenției de Stat pentru Proprietate Intelectuală a Republicii Moldova privind identificarea produselor contrafăcute plasate pe piață și prevenirea acțiunilor de falsificare a produselor originale.
15.06.2018   195 Accesări   
   
CAMPANIA DE INFORMARE A PRESTATORILOR DE SERVICII ÎN REGIM TAXI
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în luna mai a anului curent, a demarat o Campanie de informare pentru consumatorii ce folosesc serviciile de transportare în regim taxi.
14.06.2018   215 Accesări   
APCSP poartă discuții cu ANTA și Î.S. „Gările și Stațiile Auto” privind protecția consumatorilor de servicii transport auto
În scopul îmbunătățirii serviciului de transport pentru consumatori, astăzi, 13 iunie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței împreună cu Agenția Națională Transport Auto au participat în cadrul unei platforme de discuții cu Î.S. „Gările și Stațiile Auto" prin care au identificat cele mai stringente probleme din acest domeniu, dar și stabilirea acțiunilor comune ce necesită a fi întreprinse pentru dezvoltarea calității serviciului de transport pentru pasageri.
13.06.2018   227 Accesări   
   
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a semnat un Acord de colaborare cu Centrul Național de Acreditare din Republica Moldova
În scopul dezvoltării domeniului protecției consumatorilor și apărarea intereselor economice ale acestora, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat în cadrul unui Workshop, organizat de către Centrul Național de Acreditare din Republica Moldova (MOLDAC).
12.06.2018   238 Accesări   
TABLOUL SĂPTĂMÂNAL AL RECLAMAȚIILOR
Autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor a fost sesizată în perioada precedentă cu privire la utilizarea unor practici înșelătoare de către un agent economic ce comercializează băuturi alcoolice (bere) din Bălți, și anume, utilizarea cupoanelor de reducere la procurarea berii, promoție care s-a dovedit a fi inexistentă.
12.06.2018   269 Accesări   
   
«« 1 2 3 4 5 6 7 8 »»
Prima   »  Presa   »  Comunicate de presă
Adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012. Tel. +373 22 501 980    Fax. +373 22 501 981
Total vizitatori: 1793192 |  ieri: 1837 |  azi: 1694 |  online: 20   actualizat la: 14.12.2018
Creat de Brand.md