Un consumator din raionul Căușeni a procurat de la un agent economic burlane pentru fîntînă. La instalare s-a depistat că acestea se deformează, fiind de calitate necorespunzatoare.

Ulterior, a depus o cerere prealabilă către administratorul agentului economic, prin care a cerut înlocuirea gratuită a inelelor necalitative cu altele de calitate adecvată sau restituirea contravalorii produsului necorespunzător. Revendicarea nu a fost satisfăcută, iar consumatorul a decis să depună o petiție la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței. În rezultatul implicării Agenției, în soluționarea problemei respective, reclamația a fost soluționată pe cale amiabilă, petiționarului fiindu-i returnată suma de 5680 lei.