vezi mai mult

Anunţ! 14 octombrie, sistare temporară a programului de lucru al Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.
  
 
Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, au fost instruiți în domeniul securității și sănătății în muncă.
  
 
Informarea consumatorilor, una din prioritățile APCSP
  
 
Prima   »  Presa   »  Comunicate de presă » Blană cu defect reclamată

Blană cu defect reclamată  

28.01.2019
  286 Accesări  

În sezonul de iarnă la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) nu sunt înaintate doar plângeri pe calitatea încălțămintei, dar privitor și la calitatea îmbrăcămintei de iarnă. Astfel, o doamnă din mun.Bălți a descris situația în care s-a pomenit după ce a procurat o blană artificială de cca 3500 lei. Consumatoarea a depistat defecte ale cusăturilor articolului vestimentar, solicitând dreptul de a-și primi banii înapoi.

În același timp, cetățenii s-au plans și pe alt gen de produse cum sunt medicamente defecte, geantă cu defecțiuni ale fermoarului, încălțăminte necalitativă (2 petiții), telefoane mobile neconforme (2 petiții)), boxe neconforme, baie necalitativă, ușă etc.

Serviciile, prestarea cărora au determinat consumatorii să nu se lase înșelați sunt: servicii plată interfon,  reparație auto, clauze abuzive în contractul de internet și telefonie mobillă, precum comisioane exagerate într-un contract de investiții imobiliare.

În perioada 21-25 ianuarie, 2019, în cadrul Cancelariei APCSP au fost notificate 29 de petiții, la Ghișeul Unic au fost acordate 15 consultații către consumatori și agenți economici, iar prin intermediul Call-centrului 022 74-16-64 -  au fost înregistrate 169 de apeluri telefonice.

 

 

 
  Mărimea textului în document
Close
Prima   »  Presa   »  Comunicate de presă » Blană cu defect reclamată
Adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012. Tel. +373 22 501 980    Fax. +373 22 501 981
Total vizitatori: 2278877 |  ieri: 1250 |  azi: 183 |  online: 7   actualizat la: 11.10.2019
Creat de Brand.md