Istorii de succes
48.000 Euro restituiți pentru nerespectarea termenului de dare în exploatare ...
Bani restituiți pentru un robinet electric neconform
23. 000 euro restituiți unui consumator pentru nerespectarea prevederilor con...
Problemă soluționată cu succes la prestarea serviciilor stomatologice
Călătorie la Iași cu încălcări
Mai multe istorii
48.000 Euro restituiți pentru nerespectarea termenului de dare în exploatare a blocului locativ
23 May 2019 48.000 Euro restituiți pentru nerespectarea termenului de dare în exploatare a blocului locativ
La începutul lunii martie, anul curent, în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) s-au adresat doi consumatori din capitală, reprezentați de avocatul acestora, care erau nemulțumiți de prestarea serviciilor, unui agent economic, din domeniul construcțiilor spațiilor locative, și anume prin nerespectarea termenului de dare în exploatare ...
Citește mai mult
Bani restituiți pentru un robinet electric neconform
28 February 2019 Bani restituiți pentru un robinet electric neconform
La Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței s-a adresat o consumatoare din capitală care a reclamat că din cele două robinete electrice procurate, unul este defect, făcând scurt circuit la conectarea în priză. La adresarea consumatorul către agentul economic, cu pretențiile de rigoare, nu au soluționat cazul. Magazinul i-a oferit clientului un Act de consta...
Citește mai mult
23. 000 euro restituiți unui consumator pentru nerespectarea prevederilor contractuale
31 January 2019 23. 000 euro restituiți unui consumator pentru nerespectarea prevederilor contractuale
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP)  a recepționat o plângere a unui consumator nemulțumit de  prestarea serviciilor unui dezvoltator imobiliar. Acesta a încheiat un contract de investiții cu o companie imobiliară, considerându-se prejudiciat din cauza tărăgănării dării în exploatare a construcției. Prin urmare, consumatorul ...
Citește mai mult
Problemă soluționată cu succes la prestarea serviciilor stomatologice
24 January 2019 Problemă soluționată cu succes la prestarea serviciilor stomatologice
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a primit recent o sesizare de la Inspectoratul de Poliție Centru privind iscarea unui conflict între un consumator și un prestator de servicii stomatologice. Potrivit sesizării, un consumator s-a deplasat la o clinică stomatologică privată din centrul capitalei pentru a i se realiza un tratament copilului său minor. Ne&ici...
Citește mai mult
Călătorie la Iași cu încălcări
27 December 2018 Călătorie la Iași cu încălcări
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a fost sesizată de un grup de consumatori privind prestarea necorespunzătoare a serviciului turistic prin intermediul unui tur-operator din R.M. Consumatoarele aveau ca destinație de plecare, mun. Iași,  România și urmau să ajungă în acest punct în maxim 7 ore. Prestatorul de servicii, însă a po...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Astăzi este Ziua Mondială a Metrologiei
În fiecare an, la 20 mai se serbează Ziua Mondială a Metrologiei, ştiinţa fără de care nu ar fi putut exista comerţul sau industria. Metrologia defineşte partea fizicii care se ocupă cu măsurările precise, cu stabilirea unităţilor şi cu procedeele de măsură. Totodată, reprezintă totalitatea activităţilor privitoare la măsurări, etaloane, aparat...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Reprezentanții APCSP au participat la Spartachiada 2019.
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, a participat în perioada 25-26 mai 2019 la ediția a XVI-a a spartachiadei angajaților din Serviciile Publice la Campingul de la Vadul lui Vodă, organizată de către Asociația Sindicală Teritorială Chișinău. La ediția din acest an au participat 9 echipe - reprezentanți ai mini...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Sinteza săptămânală a reclamațiilor
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, recent a înregistrat spre examinare numeroase reclamații în vederea prestării necorespunzătoare a serviciilor de taxi în regim online. Astfel, un pasager nemulțumit de lipsa automobilelor disponibile spre deservire a depus 8 petiții concomitent, solicitând r...
Citește mai mult
Comunicate de presă
„Rezultatele controlului de stat efectuat la FPC ,,Sunset” SRL la etapa de fa...
În scopul supravegherii calităţii produselor plasate pe piaţă, în perioada 25.05.2011-06.06.2011, de către Inspectoratul Principal de Stat pentru Supravegherea Pieţei, Metrologie şi Protecţie a Consumatorilor (IPSSPMPC) a fost efectuat un control de stat la FPC ,,Sunset" SRL, amplasată pe str. Belgrad 19/1, din mun. Chişinău. În scopul verificăr...
Citește mai mult
Anunțuri
Anunț! Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vac...
AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEI COMISIA DE CONCURS Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante de Inspector principal - Direcția asigurarea intereselor consumatorilor și siguranța ocupațională - pe perioadă nedeterminată Nr. Numele, Prenumele candidatului1Turcuman Ștefan Specia...
Citește mai mult
Cum procedați atunci cînd ați cumpărat un produs și constatați că acesta are un defect/viciu ascuns sau de alterare?