DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă APC desfășoară noi vizite de consultanță
APC desfășoară noi vizite de consultanță
23 Februarie | 2017
APC desfășoară noi vizite de consultanță
eye
774

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC), în calitate de autoritate publică administrativă responsabilă de implementarea politicii statului și strategiei în domeniul protecției consumatorilor, continuă și în acest an șirul vizitelor de consultanță în scopul informării consumatorilor. Reprezentanții APC s-au întîlnit cu tineri consumatori dintr-o instituție de învățămînt din Căușeni. De obicei, întîlnirile se desfăşoară după principiul familiarizării participanţilor cu prevederile actelor legislative în vigoare, întrebări-răspunsuri, precum şi reliefarea problemelor existente a consumatorilor din teritoriile vizitate. Discuțiile purtate se referă la următoarele aspect: drepturile și obligațiunile consumatorilor, modul corect de reclamare a produselor neconforme, de restituire a mărfii sau a contravalorii produselor neconforme, cît și despre practicile comerciale incorecte și clauzele abuzive în contracte. Realizarea acestor vizite este orientată spre prevenirea şi combaterea practicilor care afectează interesele legale şi drepturile consumatorilor, cu intenţia de a schimba atitudinea şi comportamentul consumatorilor în scopul formării unei conştiinţe critice şi responsabilităţi sociale

APC vine să vă reamintească că scopul acestor vizite de consultanță este de a informa şi educa consumatorii. Prin aceste acțiuni, Agenția pentru Protecția Consumatorilor în calitate de organizator, tinde să contribuie la creşterea capacităţii decizionale a consumatorilor

26 Martie | 2024
Retrospectiva lunii februarie
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) din cadrul Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, prezintă rezultatele lunii februarie 2024 :Retrospectiva lunii februarie.
22 Martie | 2024
Îmbunătățirea cunoștințelor Direcției Supraveghere Metrologică din cadrul ISS...
Inspectorii Direcției Supraveghere Metrologică din cadrul Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) autoritate subordonată Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării își modernizează mijloacele tehnice utilizate în procesul controalelor metrologice pentru ...
21 Martie | 2024
Participarea ISSPNPC în cadrul mesei rotunde dedicate Zilei Mondiale a Protec...
În contextul Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorului, ISSPNPC a participat la o masă rotundă organizată de Școala profesională nr.2 din Chișinău. Scopul participării a fost informarea studenților despre autoritatea de protecție a consumatorilor, funcții de bază, domeniile de competență a Inspectoratului. Participanții fiind viito...