<![CDATA[Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor]]> http://www.consumator.gov.md/ 13.12.2017 ro http://www.consumator.gov.md/ Copyright (c) 2017 http://www.consumator.gov.md/Unui fermier i-au fost restituiți peste 600.000 lei achitați pentru un tractor nou cu defect din uzină <![CDATA[Unui fermier i-au fost restituiți peste 600.000 lei achitați pentru un tractor nou cu defect din uzină // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1795&t=/Cazuri-de-succes/Unui-fermier-i-au-fost-restituiti-peste-600000-lei-achitati-pentru-un-tractor-nou-cu-defect-din-uzina/ Un fermier din raionul Hîncești a procurat în luna octombrie a anului curent de la un agent economic din mun. Chișinău un tractor în valoare de 602330 lei, care de la începutul exploatării prezenta semne de defecțiune a sistemului de ]]> 23.11.2017 14:51 Un dezvoltator imobiliar a oferit unui consumator o reducere de preț în valoare de 5750 euro <![CDATA[Un dezvoltator imobiliar a oferit unui consumator o reducere de preț în valoare de 5750 euro // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1790&t=/Cazuri-de-succes/Un-dezvoltator-imobiliar-a-oferit-unui-consumator-o-reducere-de-pret-in-valoare-de-5750-euro/ Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a recepționat o reclamație de la un consumator ce reclama nerespectarea termenului de finalizare a lucrărilor și darea în exploatare a bunului imobil localizat în mun. Chișinău. În conformitate cu prevederile art. 21 alin. ]]> 21.11.2017 09:07 Restituirea contravalorii burlanelor pentru fîntînă <![CDATA[Restituirea contravalorii burlanelor pentru fîntînă // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1789&t=/Cazuri-de-succes/Restituirea-contravalorii-burlanelor-pentru-fintina/ Un consumator din raionul Căușeni a procurat de la un agent economic burlane pentru fîntînă. La instalare s-a depistat că acestea se deformează, fiind de calitate necorespunzatoare.]]> 20.11.2017 09:02 Înlocuirea gratuită a pavajului necalitativ în valoare de 12600 lei <![CDATA[Înlocuirea gratuită a pavajului necalitativ în valoare de 12600 lei // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1783&t=/Cazuri-de-succes/Inlocuirea-gratuita-a-pavajului-necalitativ-in-valoare-de-12600-lei/ 14.11.2017 14:03 Cu sprijinul Agenţiei, un consumator a reuşit să obţină contravaloarea computerului defect <![CDATA[Cu sprijinul Agenţiei, un consumator a reuşit să obţină contravaloarea computerului defect // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1781&t=/Cazuri-de-succes/Cu-sprijinul-Agentiei-un-consumator-a-reusit-sa-obtina-contravaloarea-computerului-defect/ Un consumator din r-nul Cahul și-a restituit contravaloarea laptopului procurat, în sumă de 6190 lei.]]> 09.11.2017 16:27 În urma intervenției Agenției, consumatorului i-a fost înlocuită bijuteria de aur <![CDATA[În urma intervenției Agenției, consumatorului i-a fost înlocuită bijuteria de aur // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1758&t=/Cazuri-de-succes/In-urma-interventiei-Agentiei-consumatorului-i-a-fost-inlocuita-bijuteria-de-aur/ ]]> 07.09.2017 10:08 Bani restituiți pentru comision bancar exagerat <![CDATA[Bani restituiți pentru comision bancar exagerat // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1757&t=/Cazuri-de-succes/Bani-restituiti-pentru-comision-bancar-exagerat/ ]]> 04.09.2017 13:33 Можно ли поменять или вернуть неисправный ноутбук? <![CDATA[Можно ли поменять или вернуть неисправный ноутбук? // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1756&t=/Cazuri-de-succes/mojno-li-pomeneati-ili-vernuti-neicpravnii-noutbuk/ 01.09.2017 12:46 Agent economic sancționat contravențional pentru că a refuzat soluționarea reclamației consumatorului <![CDATA[Agent economic sancționat contravențional pentru că a refuzat soluționarea reclamației consumatorului // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1741&t=/Cazuri-de-succes/Agent-economic-sanctionat-contraventional-pentru-ca-a-refuzat-solutionarea-reclamatiei-consumatorului/ O familie din raionul Criuleni a apelat la serviciile unei întreprinderi individuale, specializată în producerea și comercializarea mobilierului, de la care a comandat un set de mobilă pentru bucătărie în valoare de 39300 lei. La livrarea setului de mobilă, consumatorul ]]> 29.08.2017 16:25 3700 lei restituiți consumatorului pentru un smartphone defect <![CDATA[3700 lei restituiți consumatorului pentru un smartphone defect // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1740&t=/Cazuri-de-succes/3700-lei-restituiti-consumatorului-pentru-un-smartphone-defect/ ]]> 24.08.2017 10:16 8520 lei returnați pentru un laptop neconform <![CDATA[8520 lei returnați pentru un laptop neconform // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1733&t=/Cazuri-de-succes/8520-lei-returnati-pentru-un-laptop-neconform/ În rezultatul implicării Agenţiei în soluţionarea problemei respective, agentul economic a restituit consumatorului sumă de 8520 de lei, problema fiind soluţionată pe cale amiabilă.]]> 17.08.2017 14:32 18 mii lei au revenit în buzunarul consumatorului <![CDATA[18 mii lei au revenit în buzunarul consumatorului // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1729&t=/Cazuri-de-succes/18-mii-lei-au-revenit-in-buzunarul-consumatorului/ ]]> 08.08.2017 13:51 Cu sprijinul Agenţiei, un consumator a reuşit să obţină contravaloarea computerului defect <![CDATA[Cu sprijinul Agenţiei, un consumator a reuşit să obţină contravaloarea computerului defect // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1724&t=/Cazuri-de-succes/Cu-sprijinul-Agentiei-un-consumator-a-reusit-sa-obtina-contravaloarea-computerului-defect/ ]]> 28.07.2017 15:29 1120 EUR returnați unui consumator pentru serviciile de fitness <![CDATA[1120 EUR returnați unui consumator pentru serviciile de fitness // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1719&t=/Cazuri-de-succes/1120-EUR-returnati-unui-consumator-pentru-serviciile-de-fitness/ ]]> 25.07.2017 09:45 SURPRIZĂ! O locuitoare a Capitalei s-a pomenit cu un cărucior defect comandat de pe internet <![CDATA[SURPRIZĂ! O locuitoare a Capitalei s-a pomenit cu un cărucior defect comandat de pe internet // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1754&t=/Cazuri-de-succes/SURPRIZA-O-locuitoare-a-Capitalei-s-a-pomenit-cu-un-carucior-defect-comandat-de-pe-internet/ "Agentul economic urmează a fi sancţionat conform codului contravenţional, fiind aplicat până la nouă mii de lei sancţiune contravenţională pentru nesatisfacerea revendicărilor."]]> 21.07.2017 11:12 Un consumator a primit despăgubiri pentru întârzierea zborului <![CDATA[Un consumator a primit despăgubiri pentru întârzierea zborului // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1702&t=/Cazuri-de-succes/Un-consumator-a-primit-despagubiri-pentru-intarzierea-zborului/ ]]> 30.06.2017 14:03 Lucrări de finisare a construcției executate neconform <![CDATA[Lucrări de finisare a construcției executate neconform // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1694&t=/Cazuri-de-succes/Lucrari-de-finisare-a-constructiei-executate-neconform/ ]]> 29.06.2017 11:02 Unui consumator i-a fost restituită contravaloarea frigiderului defect <![CDATA[Unui consumator i-a fost restituită contravaloarea frigiderului defect // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1693&t=/Cazuri-de-succes/Unui-consumator-i-a-fost-restituita-contravaloarea-frigiderului-defect/ ]]> 28.06.2017 10:51 Vînzător obligat să efectueze lucrările de reparație a unui ATV <![CDATA[Vînzător obligat să efectueze lucrările de reparație a unui ATV // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1691&t=/Cazuri-de-succes/Vinzator-obligat-sa-efectueze-lucrarile-de-reparatie-a-unui-ATV/ Un consumator a achiziționat un ATV în valoare de 18 500 lei. Conform certificatului de garanție a bunului, perioada de garanție constituie 12 luni din momentul semnării Actului de primire-predare. Caroseria ATV-ului s-a defectat  în perioada de garanție. Conform contractului, vînzătorul este obligat să înlăture orice defecțiune a bunului și să înlocuiască sau să repare gratuit piesele bunului care nu funcționează din cauza unui defect de material sau de manoperă. La cîteva zile de la constatarea defecțiunii consumatorul a anunțat ]]> 27.06.2017 13:46 Bani restituiți pentru prestarea neconformă a serviciilor de curățare chimică <![CDATA[Bani restituiți pentru prestarea neconformă a serviciilor de curățare chimică // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1690&t=/Cazuri-de-succes/Bani-restituiti-pentru-prestarea-neconforma-a-serviciilor-de-curatare-chimica/ ]]> 27.06.2017 13:18 Agenția pentru Protecția Consumatorilor a obligat un întreprinzător să onoreze condițiile stipulate într-un contract în valoare de 97000 lei <![CDATA[Agenția pentru Protecția Consumatorilor a obligat un întreprinzător să onoreze condițiile stipulate într-un contract în valoare de 97000 lei // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1673&t=/Cazuri-de-succes/Agentia-pentru-Protectia-Consumatorilor-a-obligat-un-intreprinzator-sa-onoreze-conditiile-stipulate-intr-un-contract-in-valoare-de-97000-lei/ ]]> 25.05.2017 13:42 Atenție la pachetele turistice pe care le procurați <![CDATA[Atenție la pachetele turistice pe care le procurați // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1667&t=/Cazuri-de-succes/Atentie-la-pachetele-turistice-pe-care-le-procurati/ ]]> 15.05.2017 16:04 Alte victime ale escrocilor care propun servicii cosmetologice <![CDATA[Alte victime ale escrocilor care propun servicii cosmetologice // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1662&t=/Cazuri-de-succes/Alte-victime-ale-escrocilor-care-propun-servicii-cosmetologice/ Două femei au reușit să scape din plasa unor escroci după ce au depus plângere la Agenția pentru Protecția Consumatorilor. ]]> 12.05.2017 11:33 Un consumator și-a recuperat banii <![CDATA[Un consumator și-a recuperat banii // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1644&t=/Cazuri-de-succes/Un-consumator-i-a-recuperat-banii/ ]]> 14.04.2017 08:52 Un consumator din Strășeni și-a recuperat suma de 180 mii lei achitată pentru procurarea tehnicii agricole <![CDATA[Un consumator din Strășeni și-a recuperat suma de 180 mii lei achitată pentru procurarea tehnicii agricole // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1536&t=/Cazuri-de-succes/Un-consumator-din-Straeni-i-a-recuperat-suma-de-180-mii-lei-achitata-pentru-procurarea-tehnicii-agricole/ 15.12.2016 16:20 Consumatorii își cunosc tot mai bine drepturile <![CDATA[Consumatorii își cunosc tot mai bine drepturile // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1395&t=/Cazuri-de-succes/Consumatorii-ii-cunosc-tot-mai-bine-drepturile/ În ultima săptămîna a lunii aprilie, aproximativ 12 mii de lei au fost restituiți consumatorilor. ]]> 10.05.2016 13:00 Bani restituiți pentru produsele procurate ce s-au dovedit a fi defecte <![CDATA[Bani restituiți pentru produsele procurate ce s-au dovedit a fi defecte // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1319&t=/Cazuri-de-succes/Bani-restituiti-pentru-produsele-procurate-ce-s-au-dovedit-a-fi-defecte/ 20.01.2016 08:41 Un consumator din Chișinău și-a recuperat suma de 1040 Euro achitată în avans pentru prestarea unor servicii <![CDATA[Un consumator din Chișinău și-a recuperat suma de 1040 Euro achitată în avans pentru prestarea unor servicii // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1317&t=/Cazuri-de-succes/Un-consumator-din-Chiinau-i-a-recuperat-suma-de-1040-Euro-achitata-in-avans-pentru-prestarea-unor-servicii/ 19.01.2016 13:34 Cu ajutorul Agenţiei, un agent economic a soluţionat revendicările unui consumator, restituind contravaloarea produsului neconform <![CDATA[Cu ajutorul Agenţiei, un agent economic a soluţionat revendicările unui consumator, restituind contravaloarea produsului neconform // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1293&t=/Cazuri-de-succes/Cu-ajutorul-Agentiei-un-agent-economic-a-solutionat-revendicarile-unui-consumator-restituind-contravaloarea-produsului-neconform/ 11.12.2015 16:19 Cu ajutorul Agenţiei, un agent economic a soluţionat revendicările unui consumator, restituind contravaloarea produsului neconform <![CDATA[Cu ajutorul Agenţiei, un agent economic a soluţionat revendicările unui consumator, restituind contravaloarea produsului neconform // Cazuri de succes]]> http://www.consumator.gov.md/libview.php?l=ro&idc=235&id=1185&t=/Cazuri-de-succes/Cu-ajutorul-Agentiei-un-agent-economic-a-solutionat-revendicarile-unui-consumator-restituind-contravaloarea-produsului-neconform/ 03.08.2015 15:50