Istorii de succes
48.000 Euro restituiți pentru nerespectarea termenului de dare în exploatare ...
Bani restituiți pentru un robinet electric neconform
23. 000 euro restituiți unui consumator pentru nerespectarea prevederilor con...
Bani restituiți consumatorilor pentru 2018
Bani restituiți consumatorilor pentru 2018
Mai multe istorii
48.000 Euro restituiți pentru nerespectarea termenului de dare în exploatare a blocului locativ
23 May 2019 48.000 Euro restituiți pentru nerespectarea termenului de dare în exploatare a blocului locativ
La începutul lunii martie, anul curent, în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) s-au adresat doi consumatori din capitală, reprezentați de avocatul acestora, care erau nemulțumiți de prestarea serviciilor, unui agent economic, din domeniul construcțiilor spațiilor locative, și anume prin nerespectarea termenului de dare în exploatare ...
Citește mai mult
Bani restituiți pentru un robinet electric neconform
28 February 2019 Bani restituiți pentru un robinet electric neconform
La Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței s-a adresat o consumatoare din capitală care a reclamat că din cele două robinete electrice procurate, unul este defect, făcând scurt circuit la conectarea în priză. La adresarea consumatorul către agentul economic, cu pretențiile de rigoare, nu au soluționat cazul. Magazinul i-a oferit clientului un Act de consta...
Citește mai mult
23. 000 euro restituiți unui consumator pentru nerespectarea prevederilor contractuale
31 January 2019 23. 000 euro restituiți unui consumator pentru nerespectarea prevederilor contractuale
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP)  a recepționat o plângere a unui consumator nemulțumit de  prestarea serviciilor unui dezvoltator imobiliar. Acesta a încheiat un contract de investiții cu o companie imobiliară, considerându-se prejudiciat din cauza tărăgănării dării în exploatare a construcției. Prin urmare, consumatorul ...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Sinteza săptămânală a reclamațiilor
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a fost sesizată în ultima perioadă de numeroși consumatori privind prestarea necalitativă a reparației autovehiculelor de către agenții economici care utilizează acest gen de activitate. Astfel, 5 dintre petițiile depuse de către consumatori au invocat ca motiv de...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Informaţie pentru consumatori
Recent, unele posturi TV au difuzat o informaţie eronată privind procurarea de către un consumator a unei pîini neconforme avînd incluziuni străine şi periculoase pentru sănătate. În acest caz, Agenţia comunică că produsul a fost supus investigaţiilor de laborator şi în rezultatul acestora s-a constatat prezenţa seminţelor de chimen nereprezent...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Știi ce înseamna marcajul CE?
Ce este marcajul CE?Marcajul CE este un simbol care atestă conformitatea unui produs cu cerințele aplicabile prevăzute de legislația comunitară de armonizare relevantă care reglementează aplicarea acestuia.Prin aplicarea marcajului CE, producătorul declară că își asumă responsabilitatea pentru conformitatea produsului cu toate cerințele aplicabi...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Atenție, taximetriști falși!
Stimați consumatori, în cadrul Agenției crește zilnic numărul reclamațiilor cu privire la serviciile de taxi neconforme, care sunt oferite prin intermediul platformelor mobile.     Cum se întâmplă totul??? Consumatorii fac comandă de o mașină de taxi pe aplicațiile mobile. La preluarea comenzii, poate veni o mașină...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Campanie de informare: "Un angajat bine informat este bine protejat ”
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, informează angajatorii privind obligațiunile față de angajaţi pe care aceştea le au în domeniul Siguranţei şi Sănătatii în Muncă, precum şi a  prevederilor actelor normative  respectării legislației verticale și orizontale referitor la domeniul de activitate. ...
Citește mai mult