Istorii de succes
Revindecarea drepturilor pentru un pachet turistic neprestat
Bani restituiți pentru un cuptor electric neconform!
Bani revindecați pentru achiziționarea căștilor neconforme
Ușă metalică neconformă remediată pe cale amiabilă!
Compensarea banilor pentru produsul deteriorat la o curățătorie chimică!
Mai multe istorii
Revindecarea drepturilor pentru un pachet turistic neprestat
17 June 2021 Revindecarea drepturilor pentru un pachet turistic neprestat
În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței  a fost notificată o petiție a unui consumator din Chișinău, care a achitat 15 438 lei pentru prestarea unor servicii turistice. Dat fiind faptul că a fost declarat deschis sezonul estival, oamenii caută diferite oferte de odihnă. Uneori lucrurile însă nu decurg așa cum se plănuiesc, exact ca în ca...
Citeste mai mult
Bani restituiți pentru un cuptor electric neconform!
05 May 2021 Bani restituiți pentru un cuptor electric neconform!
Recent, un consumator din municipiul Chișinău a avut ghinionul să procure de la un agent economic un produs electric de uz casnic (cuptor electric), în valoare de 3142 lei. Pentru obiectul achiziționat, consumatorul a primit și un termen de garanție. Însă după doar câteva zile de la utilizarea cuptorului, s-a dovedit a fi de calitate necorespunzătoare, deoarece consumatorul...
Citeste mai mult
Bani revindecați pentru achiziționarea căștilor neconforme
30 March 2021 Bani revindecați pentru achiziționarea căștilor neconforme
În urma examinării petițiilor parvenite în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, s-a constatat că o mare parte din reclamațiile săptămânale se referă la necalitatea căștilor procurate. APCSP a soluționat mai multe cazuri pe achiziționarea căștilor neconforme. Un consumator a procurat o pereche de căști în valoare de 1820 lei, care &i...
Citeste mai mult
Ușă metalică neconformă remediată pe cale amiabilă!
25 February 2021 Ușă metalică neconformă remediată pe cale amiabilă!
Consumatorii știu cum să ceară socoteală  agenților economici care vând produse neconforme! Recent, o locuitoare a mun. Chișinău a procurat o ușă metalică, pentru care a achitat suma de 3600 lei. Chiar în primele zile de exploatare, ușa prezenta neconformități, instalația cu defecte, nu se închidea, balamalele erau fixate incorect, lacătul defect, aceasta a constatat c...
Citeste mai mult
Compensarea banilor pentru produsul deteriorat la o curățătorie chimică!
22 February 2021 Compensarea banilor pentru produsul deteriorat la o curățătorie chimică!
Consumatorii știu cum să ceară socoteală  agenților economici care prestează servicii neconforme!  O consumatoare din mun. Chișinău a îndeplinit un act de primire-predare a scurtei și a achitat integral suma pentru prestare serviciilor la o companie de curățare chimică. În aceeași zi consumatoarea a fost telefonată că i s-ar fi depistat un defect (ruptură) pe haină, &nb...
Citeste mai mult
Anunțuri
ANUNȚ cu privire la desfăşurarea concursului privind ocuparea funcţiilor publ...
ANUNȚ cu privire la desfăşurarea concursului privind ocuparea funcţiilor publice prin concurs în cadrul Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței cu începere de la 01 iunie 2021 În conformitate cu Regulamentul cu privire la ocuparea  funcţiei publice vacante prin concurs, aprobat prin Hotărî...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Meeting with experts "Support for the modernization of the energy sector...
La data de 23 iunie 2021, specialiștii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, au participat la o ședință cu experții internaționali din cadrul proiectului „Sprijin pentru modernizarea sectorului energetic” (STARS). În cadrul întrevederii s-a discutat referitor la implicarea și transpunerea noilo...
Citește mai mult
Legislație