Istorii de succes
Probleme și nemulțumiri cu produsul cumpărat de la un agent economic
Clauzele abuzive în contractele nebancare, un teren în care consumatorii câș...
Commissions and penalties for granting a consumer loan credit declared abusiv...
How a consumer managed to win in court with the help of inspectors from the A...
Au fost găsite clauze abuzive în contractul de credit. Ce înseamnă asta pentr...
Mai multe istorii
Probleme și nemulțumiri cu produsul cumpărat de la un agent economic
12 August 2021 Probleme și nemulțumiri cu produsul cumpărat de la un agent economic
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, a soluționat un conflict apărut între un consumator și un agent economic, după ce consumatorul și-a înaintat pretențiile ce țin de încheierea unui contract de vânzare – cumpărare cu agentul economic, achiziționând o mașina de spălat vase în baza certificatului de garanție.    ...
Citeste mai mult
Clauzele abuzive în contractele nebancare, un teren în care consumatorii  câștigă din ce în ce mai mult terenul.
10 August 2021 Clauzele abuzive în contractele nebancare, un teren în care consumatorii câștigă din ce în ce mai mult terenul.
    Totul a început în martie 2020 când consumatorul s-a adresat în instanța de judecată împotriva Organizației de Creditare Nebancare privind constatarea clauzelor abuzive în contractul încheiat între profesioniști și consumator, atrăgând în calitatea de  intervenient accesoriu Agenția pentru  Protecția Consum...
Citeste mai mult
Commissions and penalties for granting a consumer loan credit declared abusive and null by the Supreme Court of Justice of the Republic of Moldova.
29 July 2021 Commissions and penalties for granting a consumer loan credit declared abusive and null by the Supreme Court of Justice of the Republic of Moldova.
  În adresat Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, s-a adresat consumatoarea solicitând constatarea clauzelor abuzive în contactul de împrumut încheiat cu Organizația de Creditare Nebancară.  Inspectorii din cadrul Direcției Asigurarea Intereselor au elaborat Actul de Constatare a Clauzelor Abuzive, cu care consumatoarea ...
Citeste mai mult
How a consumer managed to win in court with the help of inspectors from the Agency for Consumer Protection and Market Surveillance.
27 July 2021 How a consumer managed to win in court with the help of inspectors from the Agency for Consumer Protection and Market Surveillance.
Clare, inteligibil și fără echivoc. Acestea sunt cerințele esențiale pe care limbajul unui contract încheiat între un consumator și un profesionist trebuie să le îndeplinească. Adică orice consumator care încheie un asemenea contract trebuie să înțeleagă (și să i se explice) care sunt efectele obligațiilor pe care le-ar avea în baza acelui contract î...
Citeste mai mult
Au fost găsite clauze abuzive în contractul de credit. Ce înseamnă asta pentru consumator?
05 July 2021 Au fost găsite clauze abuzive în contractul de credit. Ce înseamnă asta pentru consumator?
    Comisionul de acordare a unui credit, prezent în mai toate contractele de creditare ale Organizaților de Creditare Nebancare din Republica Moldova și care, alături de multe alte clauze, obligă clienții O.C.N. la plata unor sume ce cresc costurile totale ale creditelor, a fost declarat de curând nelegal de către Judecătoria Chișinău.     Recent, judecătorii J...
Citeste mai mult
Anunțuri
Lista învingătorilor concursului pentru ocuparea funcțiilor publice vacante
COMISIA DE CONCURS   Lista învingătorilor concursului pentru ocuparea funcțiilor publice  vacante   Nr. d/o Numele, prenumele Șef al Direcției control metrologic   1 Zestrea Sergiu  &n...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 13-17 septembrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 49 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedi...
Citește mai mult
Legislație