26 July | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței
998
În perioada 19-23 iulie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 20 de reclamații de la consumatori.
Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apărute. Cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale.
A fost înregistrat un caz soluționat pe cale amiabilă.
De asemenea au fost efectuate 12 controale de stat planificate/inopinate, au fost înregistrate 124 apeluri telefonice la Telefonul Consumatorului, oferindu-se, totodată, și o serie de consultații în cadrul Ghișeului Unic.