Agenția pentru Protecția Consumatorilor continue campaniile de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități din țară cît și în municipiul Chișinău. La data de 20 februarie 2015, dl. Sergiu Lelic, șef adjunct a Direcției Relații cu Consumatorii, a participat la o întrunire informativă în cadrul cursului „Jurnalism de investigație" cu studenții de la Școala de Studii Avansate în Jurnalism. Reprezentantul Agenției le-a vorbit tinerilor despre drepturile pe care le au atunci când procură un produs, unde să se adreseze în cazul în care au fost înșelați de un vânzător sau un prestator de servicii, cum se scrie o petiție și cînd se prezintă aceasta, dar și despre pașii pe care trebuie să-i urmeze înainte de a merge la cumpărături. Au fost distribuite peste 300 de materiale informative cu sfaturi și informații utile pentru consumatori. Specialistul i-a sfătuit pe studenți să fie prudenți şi să ia atitudine în cazul în care nu li se prestează un serviciu calitativ și să apeleze la linia fierbinte, tel. 022 741 464. Agenția pentru Protecția Consumatorilor vine să vă reamintească că scopul acestor vizite de consultanță este de a informa şi educa consumatorii. Prin aceste acțiuni, Agenția pentru Protecția Consumatorilor în calitate de organizator tinde să contribuie la creşterea capacităţii decizionale a consumatorilor, să informeze consumatorii despre drepturile lor şi să prevină eventualele încălcări din partea agenților economici prin informarea și consilierea în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor.
Serviciul de Informare și Comunicare cu Mass-Media
tel. 022 501 999