DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți

Noutăți

26 Iunie | 2015
Reprezentanţii Agenţiei au efectuat o vizită de consultanţă la tabăra "Perlel...
La data de 25 iunie 2015, reprezentanţii Agenţiei, Viorica Bodiu şi Andrei Guţu, au organizat un seminar instructiv în cadrul taberei "Perlele Nistrului" în vederea informării adolescenţilor despre drepturile lor în calitate de consumatori, redarea unor sfaturi cu privire la procurarea produselor alimentare, industriale, dar şi despre metoda de...
25 Iunie | 2015
Informaţie pentru consumatori
Recent, unele posturi TV au difuzat o informaţie eronată privind procurarea de către un consumator a unei pîini neconforme avînd incluziuni străine şi periculoase pentru sănătate. În acest caz, Agenţia comunică că produsul a fost supus investigaţiilor de laborator şi în rezultatul acestora s-a constatat prezenţa seminţelor de chimen nereprezent...
25 Iunie | 2015
Delegaţia Fundaţiei Est-Europene din Georgia a vizitat Agenţia
Astăzi, delegaţia Fundaţiei Est-Europene din Georgia a vizitat Agenţia cu scopul de a se informa despre activitatea instituţiei, rezultatele acesteia dar și despre rolul informării, educării atît a consumatorilor cît și agenților economici. Reprezentanţii Agenţiei, Sergiu Lelic, Eleonora Oprea şi Grigore Caţer le-a vorbit delegaţiei georgiene a...
24 Iunie | 2015
În cîteva raioane ale ţării au fost organizate un şir de vizite de consultanţ...
De la începutul lunii iunie, Agenţia a organizat o serie de vizite de consultanţă în satele şi raioanele ţării. Pînă în prezent, inspectorii Agenţiei au reuşit să se întîlnească cu o mulţime de consumatori şi agenţi economici din raionul Rezina, Străşeni, Ungheni, Hînceşti cît şi din satele Ignăţei, Meşeni, Cinişeuţi, Echimăuţi, Buşăuca, Cuizău...
23 Iunie | 2015
Astăzi este marcată Ziua profesională a funcţionarului public
Cu prilejul zilei funcţionarului public, sărbătorită în fiecare an la 23 iunie, adresăm sincere şi călduroase felicitări tuturor persoanelor care activează în sectorul public. Sărbatoarea de astăzi vine să sublinieze rolul important şi responsabil pe care îl joacă funcţionarii publici în dezvoltarea societaţii în care trăim. Dorim să vă adu...
22 Iunie | 2015
Un agent economic comercializa produse alimentare cu termenul de valabilitate...
Recent, conform graficului controalelor planificate în trimestru II al anului curent, inspectorii Agenţiei din oraşul Cahul au efectuat un control de stat la un agent economic din raionul Ceadîr Lunga, care comercializează produse alimentare şi prestează servicii de alimentaţie publică. În rezultatul controlului, inspectorii au depistat un şir ...
18 Iunie | 2015
În cadrul Agenţiei a fost organizat un seminar instructiv pentru agenţii econ...
La data de 17.06.2015, în cadrul Agenției s-a desfășurat un seminar instructiv cu agenții economici în scopul de a informa și a familiariza participanții despre drepturile consumatorilor dar și obligațiunile agenților economici în activitatea comercială. La ședință au participat peste 40 de agenți economici. Prin aceste acțiuni, Agenția aspiră...
17 Iunie | 2015
Rezultatele controalelor efectuate la unele farmacii din ţară
În trimestrul II al anului curent, Agenţia a efectuat o serie de acţiuni de verificare a modului în care sunt respectate prevederile legale privind condiţiile de păstrare-depozitare a produselor comercializate în farmacii (suplimente alimentare, produse parafarmaceutice, produse cu destinaţie nutriţională specială, produse cosmetice, mijloace d...
16 Iunie | 2015
Păstraţi corect produsele alimentare pentru a evita riscurile de intoxicaţie
Perioada estivală este timpul în care produsele alimentare se alterează uşor, iar termenul înscris pe ambalaj nu mai are valoare dacă alimentele nu sunt depozitate corespunzător. Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor vă atenţionează despre posibilele riscuri de a cumpăra şi consuma produse alimentare alterate, în acest context vă informează ...
15 Iunie | 2015
Şocant! În unele localităţi rurale sunt comercializate produse alimentare cu ...
Recent, inspectorii Agenţiei au efectuat controale planificate la mai mulţi agenţi economici din localităţile rurale ale raionului Ştefan Vodă. În rezultatul controalelor, au fost depistate o serie de încălcari grave în ceea ce priveşte expunerea spre comercializare a produselor alimentare (termenul de valabilitate expirat, condiţii antisanitar...
12 Iunie | 2015
Cunoaşte-ţi drepturile în calitate de pasager al curselor aeriene!
Puţini dintre cei care aleg cursele aeriene îşi cunosc drepturile pe care le au în calitate de pasageri. Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (A.P.C.) îi sfătuieşte pe turiştii care vor călători cu avionul să fie precauţi la serviciile solicitate şi achitate. Pachetele turistice! Operatorii de pachete turistice au obligaţia să prezinte infor...
10 Iunie | 2015
Lactate comercializate în condiţii periculoase pentru sănătatea consumatorilor
Astăzi, șeful adjunct al Direcției control produse alimentare și servicii din cadrul Agenției, dl. Veaceslav Ciuhrii, împreună cu un reprezentant al mass-mediei, au mers în zonele adiacente a Î.M. „Piața Centrală" din capitală pentru a investiga și a crea un reportaj despre comercializarea neautorizată în condiții periculoase pentru sănătatea c...
09 Iunie | 2015
Recomandări în legătură cu achiziţionarea serviciilor turistice
Vreţi să plecaţi în vacanţă şi urmează să încheiaţi un contract cu o agenţie de turism? Înainte de aceasta, ţineţi cont de sfaturile utile în legătură cu achiziţionarea de bunuri şi servicii. Fiţi pregătiţi pentru întîlnirea cu agentul economic!Regulile generale de bază sunt:1. Nu achiziţionaţi servicii din locurile care nu vă inspiră încredere...
09 Iunie | 2015
Peste 30 de copii de la Academia pentru copii şi adolescenţi „Prospera" au vi...
Peste 30 de copii de la Academia pentru copii şi adolescenţi „Prospera" au vizitat Agenţia cu dorinţa de a participa la o oră informativă cu tematica: Cunoaşte-ţi drepturile tale în calitate de consumator. Micii vizitatori au avut ocazia să cunoască importanţa Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor şi menirea acesteia în societate. Totodată, ...
08 Iunie | 2015
Sfaturi utile despre alegerea corectă a ciupercilor
Deşi unii pretind că cunosc foarte bine speciile comestibile, este de preferat să se acorde o atenţie deosebită consumului de ciuperci provenite din flora spontană. Cu atît mai mult dacă ciupercile sînt recoltate de necunoscători cu pretenţii de specialişti, pe care îi găsim pe la colţ de stradă, pe marginea şoselelor sau chiar prin pieţele agr...
05 Iunie | 2015
Inspectorii Agenţiei participă la cursuri de instruire
Astăzi, în cadrul Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor s-a desfăşurat cursul de instruire cu genericul: "Supravegherea de stat a mijloacelor de măsurare utilizate de către persoanele juridice care activează în domeniul de interes public. Inspectarea şi testarea mijloacelor de măsurare a combustibilului lichid şi supravegherea de stat a labo...
04 Iunie | 2015
Un antreprenor din oraşul Taraclia, comercializa mărfuri alimentare cu termen...
Conform graficului de controale, planificat pentru trimestrul II al anului 2015, Direcţia Protecţie a Consumatorului din oraşul Cahul, a efectuat un control de Stat la un agent economic din oraşul Taraclia. În rezultatul controlului, inspectorii Agenţiei din Cahul, au constatat un şir de încălcări grave şi anume, agentul economic comercializa m...
03 Iunie | 2015
Un agent economic din capitală comercializa sare iodată dăunătoare sănătăţii ...
Recent, în baza unei reclamaţii depuse de un consumator, inspectorii Agenţiei au efectuat un control inopinant la un agent economic din mun. Chişinău. În rezultatul controlului, s-au depistat cîteva neregularităţi grave în ceea ce priveşte calitatea produsului comercializat. Agentul economic expunea spre vînzare sare pentru uz alimentar şi gemă...
02 Iunie | 2015
Cu prilejul Zilei Internaţionale a Copilului, au fost organizate un şir de ac...
Cu prilejul Zilei Internaţionale a Copilului, la data de 1 iunie 2015, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a organizat un şir de vizite de consultanţă în cîteva centre comerciale din Chişinău, dar şi la Cahul şi Bălţi. Obiectivul activităţii a fost orientat spre sensibilizarea consumatorilor, în special părinţi şi bunei, privind prevenirea ...
02 Iunie | 2015
Reprezentanţii Agenţiei au participat la un training în comunicare cu generic...
Astăzi, 02.06.2015, reprezentanţii Agenţiei, Sergiu Lelic şi Andrei Guţu au participat la un training în comunicare, organizat de Ministerul Economiei al Republicii Moldova în parteneriat cu Misiunea Uniunii Europene în Politici Publice pentru Republica Moldova cu genericul „Comunicarea de criză". În cadrul seminarului instructiv, expertul în c...