Noutăți

Prima /

Noutăți

Toate 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013

26 Decembrie 2016 Atenție la produsele pe care le procurați!

Agenția pentru Protecția Consumatorilor, Inspectoratul General de Poliție și Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor, atenționează cumpărăto...

22 Decembrie 2016 Direcția Protecția Consumatorilor Bălți are un nou șef

Iurie Dovgani, noul șef al Direcției Protecția Consumatorilor Bălţi a fost prezentat colectivului instituției de către directorul APC, Iurie Eremia...

22 Decembrie 2016 APC deschisă mereu spre colaborare cu toți agenții economici

Mai mulți agenți economici care prestează servicii medicale au participat, astăzi, la o masă rotundă, organizată de APC. Discuțiile s-au axat pe în...

22 Decembrie 2016 La București au fost discutate aspecte ale colaborării dintre APC și ANPC

Directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor Iurie Eremia a avut, astăzi, la București o întrevedere cu Bogdan Marcel Pandelică, președinte ...

20 Decembrie 2016 Recomandări la procurarea articolelor pirotehnice

În perioada sărbătorilor de iarnă, se utilizează abundent articolele pirotehnice uzuale sau profesionale, precum şi focurile de artificii. În acest...

19 Decembrie 2016 Agenția pentru Protecția Consumatorilor vă îndeamnă să fiți mai prudenți la cumpărături

Agenția pentru Protecția Consumatorilor face apel la responsabilitatea și atitudinea mai precaută a consumatorilor atunci cînd aleg produsele solic...

16 Decembrie 2016 Agenția pentru Protecția Consumatorilor i-a convocat în şedinţă pe reprezentanţi ai mai multor centre stomatologice

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a organizat, în premieră, o masă rotundă pentru mai mulți administratori ai unor centre stomatologice...

15 Decembrie 2016 Republica Moldova va prelua experiența Letoniei în domeniu supravegherii pieței și protecției consumatorilor

Relaţiile bilaterale pe segmentul protecției consumatorilor și supravegherii pieței, precum şi posibilităţile extinderii acestora au fost discutate...

13 Decembrie 2016 Cooperarea moldo-estoniană ratificată printr-un Memorandum de Înțelegere

O delegație din Republica Moldova formată din reprezentanți ai Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Ministerului Economiei efectuează o vizi...

12 Decembrie 2016 Consultări moldo-estoniene în domeniu protecției consumatorilor și supravegherii pieței

Directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor Iurie Eremia a avut astăzi, 12 decembrie, o întrevedere oficială cu E.S. Inga Ionesii, Ambasado...

08 Decembrie 2016 Pasagerii avia trebuie să își cunoască drepturile

Reprezentanți ai mai multor companii aeriene au dat curs unei invitații la o masă de discuții organizată de Agenția pentru Protecția Consumatorilor...

08 Decembrie 2016 Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante

AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR COMISIA DE CONCURSLista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante de Șef al Dir...

06 Decembrie 2016 Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilorautoritatea publică organizatoare a concursuluiCOMISIA DE CONCURS Lista candidaţilor care au promovat proba ...

01 Decembrie 2016 Lapte cu „adaosuri”

Asta a depistat un consumator în 2 sticle cu lapte. Menționăm că produsul are termen de valabilitate în limite, însă în interiorul recipientelor su...

30 Noiembrie 2016 Lista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă

Lista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcției publice vacante, după cum urmează: Specialist principal al Serviciului...

30 Noiembrie 2016 Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante

AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILORCOMISIA DE CONCURS Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcțiilor publice vacante Specialist s...

23 Noiembrie 2016 Nou curs de instruire pentru inspectorii APC

Inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC) au participat la cursul de instruire „Asigurarea funcționării Registrului de ...

23 Noiembrie 2016 Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sunt admişi la interviu

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilorautoritatea publică organizatoare a concursuluiCOMISIA DE CONCURS Lista candidaţilor care au promovat proba ...

18 Noiembrie 2016 Iurie Eremia director al APC și Anna Popova, președintele Rospotrebnadzor, au discutat aspectele cooperării bilaterale pe segmentul protecției consumatorilor

În perioada 17 – 18 noiembrie curent, la Sankt Petersburg, Federația Rusă se desfășoară cea de-a XI-a reuniune a Consiliului Consultativ al CSI pen...

16 Noiembrie 2016 Lista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice vacante/temporar vacante

AGENŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILORComisia de Concurs ANUNȚLista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice...

pagină 1

ROM RUS ENG

APCSP

Conducerea Structura Organigrama Comunicate de presă Cazuri de succes Planuri de dezvoltare Rapoarte Graficul controalelor planificate Planuri de instruire Ordine Proceduri de control Cooperare Date cu caracter personal Posturi vacante Transparență

Drepturile consumatorului

Drepturile consumatorului în cazul neconformităţii produsului Drepturile consumatorului în cazul neconformităţii serviciului prestat Garanția produselor Înlocuirea produsului de calitate corespunzătoare Repararea prejudiciului Dreptul consumatorilor la informare Clauzele contractuale abuzive Creditele pentru consumatori Comerțul electronic Siguranța produselor Etichetarea energetică a produselor cu impact energetic Metrologie legală

Depunerea reclamațiilor

Telefonul consumatorului Modul de depunere şi soluţionare a reclamaţiilor Model de adresare prealabilă către agentul economic Model de reclamaţie Sfaturi utile privind completarea Registrului de reclamații Alte autorități cu atribuții de protecție a consumatorilor Asociații obștești de consumatori

Supravegherea pieței

Liste de control Drepturile inspectorului Obligațiile inspectorului Drepturile persoanei supuse controlului Obligaţiile persoanei supuse controlului Contestarea controlului şi/sau a rezultatelor acestuia Informația pentru consumatori Telefonul de comunicare a comportamentului corupțional Telefonul de comunicare a accidentelor la locul de muncă

Informaţii privind produsele periculoase

Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase - RAPEX

Legislație

Națională

E-Bibliotecă

Ghiduri Pliante Postere Spoturi video Interviuri

Întrebări şi răspunsuri

Articole

Citeste mai mult

14 Noiembrie 2016 Un nou curs de instruire pentru inspectorii agenției

25 Ianuarie 2018 ÎNCĂLȚĂMINTE CU GHINION

23 Septembrie 2020 Reprezentanții APCSP au participat la reuniunea anuală a comitetului de Supraveghere a Pieței, Pr...

Citeste mai mult

Telefonul consumatorului

022 51 51 51Luni-Vineri: 8:00-17:00

Linia verde

0 800 28 0 28Luni-Vineri: 8:00-17:00

Comunicarea accidentelor la munca

06 7130 007Luni-Vineri: 8:00-17:00

Semnaleaza Acte de Coruptie

022 50 19 44Luni-Vineri: 8:00-17:00

APCSP

Conducerea Structura Organigrama Comunicate de presă Cazuri de succes Planuri de dezvoltare Rapoarte Graficul controalelor planificate

Planuri de instruire Ordine Proceduri de control Cooperare Date cu caracter personal Posturi vacante Transparență

Drepturile consumatorului

Clauzele contractuale abuzive Creditele pentru consumatori Comerțul electronic Siguranța produselor Etichetarea energetică a produselor cu impact energetic Metrologie legală

Depunerea reclamațiilor

Telefonul consumatorului Modul de depunere şi soluţionare a reclamaţiilor Model de adresare prealabilă către agentul economic Model de reclamaţie

Sfaturi utile privind completarea Registrului de reclamații Alte autorități cu atribuții de protecție a consumatorilor Asociații obștești de consumatori