DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți

Noutăți

30 Iulie | 2021
Lansarea Campaniei naționale de informare:"Consumă responsabil, alege intelig...
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Supravegherea Pieţei lansează Campania națională de informare:"Consumă responsabil, alege inteligent!". Campania are drept scop informarea cetățenilor în legătură cu beneficiile procurării electrocasnicelor în baza etichetei energetice precum și a responsabilităților mediului de af...
29 Iulie | 2021
Comisioanele și penalitățile de acordare a unui credit de împrumut unui consu...
În adresat Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, s-a adresat consumatoarea solicitând constatarea clauzelor abuzive în contactul de împrumut încheiat cu Organizația de Creditare Nebancară. Inspectorii din cadrul Direcției Asigurarea Intereselor au elaborat Actul de Constatare a Cla...
27 Iulie | 2021
Cum a reușit o consumatoare să obțină victorie în instanțele de judecată cu a...
Clare, inteligibil și fără echivoc. Acestea sunt cerințele esențiale pe care limbajul unui contract încheiat între un consumator și un profesionist trebuie să le îndeplinească. Adică orice consumator care încheie un asemenea contract trebuie să înțeleagă (și să i se explice) care sunt efectele obligațiilor pe ca...
26 Iulie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 19-23 iulie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 20 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelo...
23 Iulie | 2021
Contestarea controlului şi/sau a rezultatelor acestuia
Persoana supusă controlului care se consideră vătămată într-un drept al său, recunoscut de lege, prin delegaţia de control, decizia de prelungire a duratei controlului sau prin procesul-verbal de control, prin acţiunile sau inacţiunile inspectorului este în drept să le conteste, în tot sau în parte, prin depunerea la orga...
23 Iulie | 2021
Fiți precauți când alegeți piscinele și lacurile la care mergeți
În aceste zile de caniculă, piscinele, bazinele de înot, lacurile sunt tot mai vizitate de doritorii de a se răcori. Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, vă atenționează să alegeți doar locurile special amenajate, autorizate și care să corespundă tuturor cerințelor sanitaro-igienice pentru a evita posibile...
22 Iulie | 2021
Lista învingătorilor concursului pentru ocuparea funcțiilor publice vacante
COMISIA DE CONCURS Lista învingătorilor concursului pentru ocuparea funcțiilor publice vacante Nr. d/o Numele, prenumele Șef al Direcției control metrologic 1 Zestrea Sergiu Șef al Serviciului financiar-ad...
22 Iulie | 2021
Nereguli la o rețea de stații PECO care induce în eroare consumatorii privind...
Inspectorii Direcție Control Metrologic a încheiat controlul planificat la doua stații PECO care aparțin aceluiași agent economic în cadrul cărora s-a stabilit că pe teritoriul stațiilor, pe coloanele de distribuție sunt instalate panouri informative cu specificarea produselor petroliere propuse spre comercializare, a calităţii lor (...
19 Iulie | 2021
ANUNT privind selectarea asociaților de afaceri în componența Consiliului pen...
ANUNT privind selectarea asociaților de afaceri în componența Consiliului pentru soluționarea disputelor al Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței Conform prevederilor pct.2 al Hotărârii Guvernului nr. 380/2018, cu privire la aprobarea Regulamentului-cadru privind organizarea și funcționarea Consiliului ...
19 Iulie | 2021
Lista candidaților care au promovat proba scrisă și sunt admiși la interviu
Lista candidaților care au promovat proba scrisă și sunt admiși la interviu Șef al Direcției control metrologic 1.Zestrea S. Șef al Serviciului financiar-administrativ (contabil-șef) 2. Afteniuc A. Inspector al Direcției relații cu con...
19 Iulie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 12-16 iulie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 23 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelo...
19 Iulie | 2021
Reprezentanții APCSP au efctuat o vizita de lucru la Iași
Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și supravegherea Pieței, la data de 16 Iulie 2021, la invitația Autorității pentru Protecția Consumatorilor din România, s-au aflat într-o vizită de lucru la Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Est (Iaşi), unde au avut loc discuții și consultări b...
15 Iulie | 2021
Fii eco-responsabil! Alege produse cu performanță energetică înaltă!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să ţină cont de o serie de sfaturi și beneficii la procurarea aparatelor electrocasnice, întrucît acestea să fie cu un consum minim de energie, cît și să poată fi exploatate un termen îndelungat. Astfel, recomandăm să se țină cont de ...
13 Iulie | 2021
Lista candidaților care au promovat concursul documentelor şi sunt invitați ...
Lista candidaților care au promovat concursul documentelor şi sunt invitați la proba scrisă din cadrul concursului pentru ocuparea funcțiilor publice vacante Nr. d/o Nume, prenume Șef al Direcției control metrologic Lichii I. ...
12 Iulie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 05-09 iulie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 22 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelo...
09 Iulie | 2021
Fiți atenți și identificați ofertele comerciale incorecte!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să fie vigilenți și să identifice ofertele comerciale înșelătoare. O practică comercială este, de regulă, înșelătoare dacă vânzătorul dă informații false ori incorecte sau omite informații esențiale de care ai nevoie pentru a face o achi...
07 Iulie | 2021
Grupul interguvernamental de experți privind legislația și politica de protec...
În perioada 5-6 iulie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la a cincea sesiune a Grupului interguvernamental de experți, organizată de Conferința Națiunilor Unite pentru Comerț și Dezvoltare (UCTAD), care s-a concentrat pe următoarele subiecte: S-a prezentat raportul privind punerea în...
05 Iulie | 2021
Au fost găsite clauze abuzive în contractul de credit. Ce înseamnă asta pentr...
Comisionul de acordare a unui credit, prezent în mai toate contractele de creditare ale Organizaților de Creditare Nebancare din Republica Moldova și care, alături de multe alte clauze, obligă clienții O.C.N. la plata unor sume ce cresc costurile totale ale creditelor, a fost declarat de curând nelegal de către Judecătoria Chișinău...
05 Iulie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 28 iunie – 02 iulie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 15 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedie...
05 Iulie | 2021
Instruiri privind cerințele de proiectare ecologică și activitățile de suprav...
În perioada 1-2 iulie 2021, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la sesiuni de instruiri privind cerințele de proiectare ecologică și activitățile de supraveghere a pieței în acest domeniu organizat de proiectul de asistență tehnică în domeniul energetic „STARS” ...
28 Martie | 2024
Masă rotundă cu reprezentanții Inspectoratului Național pentru Supraveghere T...
Astăzi 28.03.2024, reprezentanții Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC)  din cadrul Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, au participat la o masă rotundă  cu  Inspectoratul Național pentru  Supraveghere Tehnică (INST). Evenimentul...
26 Martie | 2024
Retrospectiva lunii februarie
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) din cadrul Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, prezintă rezultatele lunii februarie 2024 :Retrospectiva lunii februarie.
22 Martie | 2024
Îmbunătățirea cunoștințelor Direcției Supraveghere Metrologică din cadrul ISS...
Inspectorii Direcției Supraveghere Metrologică din cadrul Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) autoritate subordonată Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării își modernizează mijloacele tehnice utilizate în procesul controalelor metrologice pentru ...