APC a participat la ,,Zilele dreptului de a şti” în orașul Ungheni
Ieri, 2 octombrie 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a participat în cadrul evenimentelor dedicate „Zilelor dreptului de a şti" în orașul Ungheni.
La ora 1000 în incinta sălii de şedinţe a Primăriei oraşului Ungheni a fost organizată o masă rotundă cu genericul „Promovarea dreptului la informare şi asigurarea transparenţei procesului decizional", unde pe lîngă Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor în calitate de invitați au participat și reprezentanţii Centrului pentru Drepturile Omului, Centrului Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova, Federaţiei Sindicatelor Angajaţilor din Serviciile Publice "SINDASP".
Scopul evenimentului a fost efectuarea unui schimb de experienţă privind asigurarea transparenţei procesului decizional, accesul cetăţenilor la informaţie, implicarea societăţii civile în procesul legislativ, cooperarea dintre autorităţile şi societatea civilă în domeniul drepturilor omului.
La această întrunire au participat peste 36 persoane care reprezentau diverse domenii (instituții de învățămînt, administrația publică locală, persoane juridice) precum și consumatori de rînd.
Participanții la masa rotundă s-au arătat interesați și au adresat un șir de întrebări din domeniul drepturilor consumatorilor.Cele mai frecvente întrebări erau din domeniul:
- Produse necalitative;
- Garanția produselor;
- Preschimbarea produselor;
- Responsabilitățile APC.
De asemeanea, o altă echipă formată din specialiștii APC au efectuat în Piața Centrală or. Ungheni o vizită de informare a comercianților și a consumatorilor. Urmare discuțiilor cu comercianții, colaboratorii APC au observat că în incinta pieței își desfășoară activitatea persoane fizice, care nu dețin nici un document de proveniență a mărfii și nici nu utilizează aparatul de casă cît și mijloacele de măsurare sunt neverificate metrologic. Colaboratorii APC au consiliat fiecare comerciant cum să înlăture neconformitățile depistate. Spre final, comercianți au aflat care sunt cele mai bune practici în desfășurarea activității de comerț în relație cu consumatorii, iar consumatorii au aflat mai multe despre drepturile lor în calitate de consumatori.Au fost repartizate 500 de materiale informative.
Evenimentele dedicate „Zilelor dreptului de a şti" în orașul Ungheni a fost organizate de către Consiliul Raional Ungheni.
