Noutăți

Prima /

Noutăți

Toate 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013

29 Mai 2017 Prestație deosebită pentru APC la spartachiada 2017

Angajați ai Agenției pentru Protecția Consumatorilor au participat, în zilele de 27-28 mai curent, la Spartachiada a XIV-a a angajaților din servic...

25 Mai 2017 Agenția pentru Protecția Consumatorilor a obligat un întreprinzător să onoreze condițiile stipulate într-un contract în valoare de 97000 lei

O familie din Chișinău a apelat la serviciile unui întreprinzător, producător de mobilier din lemn masiv. Consumatorii au achitat în av...

24 Mai 2017 Capacitarea decizională a consumatorilor prin educare şi informare

Direcția Protecția Consumatorilor Bălți a efectuat o serie de vizite de consultanță și informare la mai mulți agenți economici din partea de nord a...

23 Mai 2017 APC în dialog cu agenți economici din Leova și Taraclia

Direcția Protecția Consumatorilor Cahul în colaborare cu autoritățile locale din or. Leova și Taraclia au organizat o masă rotundă cu participarea ...

19 Mai 2017 APC își mărește echipa

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și-a completat rândurile angajaților cu noi specialiști. Noii funcționari publici vor ocupa funcții de șef,...

18 Mai 2017 Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă

COMISIA DE CONCURS ANUNȚLista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante, după...

16 Mai 2017 Fiți precauți la procurarea legumelor și fructelor!

În fiecare an, la începutul sezonului de legume autohtone, Agenția pentru Protecția Consumatorilor desfășoară în acest scop vizite de informare pen...

15 Mai 2017 În atenția consumatorilor!

În perioada 24.04.2017- 05.05.2017, Laboratorul Încercări Produse Alimentare al Î.S. "CMAC" a investigat probe de salată verde, crescută în sere, î...

15 Mai 2017 Atenție la pachetele turistice pe care le procurați

O familie din capitală a cumpărat 2 foi turistice care prevedeau o excursie în cîteva orașe din Europa. S-au așteptat să fie o vacanță ...

12 Mai 2017 Alte victime ale escrocilor care propun servicii cosmetologice

Două femei au reușit să scape din plasa unor escroci după ce au depus plângere la Agenția pentru Protecția Consumatorilor. Sub pretextul că v...

12 Mai 2017 Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante

AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR COMISIA DE CONCURS Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante deInspector ...

12 Mai 2017 Cu privire la prelungirea termenului limită

COMISIA DE CONCURS AVIZ cu privire la prelungirea termenului limită de depunere a documentelor Agenția pentru Protecția Consumatorilor, aduce la c...

12 Mai 2017 Lista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă

ANUNȚLista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice vacante/temporar vacante, după cum urmează: Șef al Servi...

11 Mai 2017 Telefoane mobile în valoare de peste 15 mii lei au fost returnate la magazin

Doi consumatori din or. Chișinău au procurat telefoane mobile din magazine specializate din capitală. Peste puțin timp de utilizare telefoanele s-a...

04 Mai 2017 Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu

COMISIA DE CONCURS ANUNȚLista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante, dup...

03 Mai 2017 Angajații Agenției instruiți despre integritatea funcționarului public

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) în colaborare cu Autoritatea Națională de Integritate (ANI) au organizat un seminar de instruire cu p...

02 Mai 2017 Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante

AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILORCOMISIA DE CONCURSLista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante de Specialist ...

28 Aprilie 2017 Lecții practice în cadrul Direcției protecția consumatorilor Cahul

Un grup de studenți de la Universitatea de Stat „B. P. Hașdeu” din Cahul vor efectua stagiul practic în cadrul Direcției protecția consumatorilor C...

21 Aprilie 2017 Lista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice vacante/temporar vacante

COMISIA DE CONCURSANUNȚ Lista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice vacante/temporar vacante, după cum ur...

20 Aprilie 2017 Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante

COMISIA DE CONCURSANUNȚ Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante, după...

pagină 36

ROM RUS ENG

APCSP

Conducerea Structura Organigrama Comunicate de presă Cazuri de succes Planuri de dezvoltare Rapoarte Graficul controalelor planificate Planuri de instruire Ordine Proceduri de control Cooperare Date cu caracter personal Posturi vacante Transparență

Drepturile consumatorului

Drepturile consumatorului în cazul neconformităţii produsului Drepturile consumatorului în cazul neconformităţii serviciului prestat Garanția produselor Înlocuirea produsului de calitate corespunzătoare Repararea prejudiciului Dreptul consumatorilor la informare Clauzele contractuale abuzive Creditele pentru consumatori Comerțul electronic Siguranța produselor Etichetarea energetică a produselor cu impact energetic Metrologie legală

Depunerea reclamațiilor

Telefonul consumatorului Modul de depunere şi soluţionare a reclamaţiilor Model de adresare prealabilă către agentul economic Model de reclamaţie Sfaturi utile privind completarea Registrului de reclamații Alte autorități cu atribuții de protecție a consumatorilor Asociații obștești de consumatori

Supravegherea pieței

Liste de verificare Drepturile inspectorului Obligațiile inspectorului Drepturile persoanei supuse controlului Obligaţiile persoanei supuse controlului Contestarea controlului şi/sau a rezultatelor acestuia Informația pentru consumatori Telefonul de comunicare a comportamentului corupțional Aplicarea sancţiunii contravenţionale Contravenții în domeniul protecției consumatorilor și supravegherii pieței Remedierea unor încălcări care constituie contravenții

Informaţii privind produsele periculoase

NOTIFICARE privind măsurile de rechemare voluntară a produsului periculos Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase - RAPEX

Legislație

Națională

E-Bibliotecă

Ghiduri Pliante Postere Spoturi video Interviuri

Întrebări şi răspunsuri

Articole

Citeste mai mult

05 Februarie 2018 Mobilă de bucătărie în sumă de 45 mii lei, reparată!

25 Mai 2020 Sfaturi pentru consumatorii de electrocasnice!

08 Decembrie 2016 Pasagerii avia trebuie să își cunoască drepturile

Citeste mai mult

Telefonul consumatorului

022 51 51 51Luni-Vineri: 8:00-17:00

Linia verde

0 800 28 0 28Luni-Vineri: 8:00-17:00

Comunicarea accidentelor la munca

06 7130 007Luni-Vineri: 8:00-17:00

Semnaleaza Acte de Coruptie

022 50 19 44Luni-Vineri: 8:00-17:00

APCSP

Conducerea Structura Organigrama Comunicate de presă Cazuri de succes Planuri de dezvoltare Rapoarte Graficul controalelor planificate

Planuri de instruire Ordine Proceduri de control Cooperare Date cu caracter personal Posturi vacante Transparență

Drepturile consumatorului

Clauzele contractuale abuzive Creditele pentru consumatori Comerțul electronic Siguranța produselor Etichetarea energetică a produselor cu impact energetic Metrologie legală

Depunerea reclamațiilor

Telefonul consumatorului Modul de depunere şi soluţionare a reclamaţiilor Model de adresare prealabilă către agentul economic Model de reclamaţie

Sfaturi utile privind completarea Registrului de reclamații Alte autorități cu atribuții de protecție a consumatorilor Asociații obștești de consumatori

Supravegherea pieței

Informația pentru consumatori Telefonul de comunicare a comportamentului corupțional Aplicarea sancţiunii contravenţionale Contravenții în domeniul protecției consumatorilor și supravegherii pieței Remedierea unor încălcări care constituie contravenții

Informaţii privind produsele periculoase

NOTIFICARE privind măsurile de rechemare voluntară a produsului periculos

Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase - RAPEX

Legislație

Națională

E-Bibliotecă

Ghiduri Pliante Postere Spoturi video Interviuri