Истории успеха
Bani recuperați pentru cursuri IT
Trotinetă electrică neconformă!
Restituirea banilor pentru un telefon mobil neconform
RESTITUIREA BANILOR PENTRU CĂȘTI NECONFORME
Consumatori mulțumiți prin metoda medierii a contractelor de împrumut
Больше историй
Bani recuperați pentru cursuri IT
18 Ноябрь 2020 Bani recuperați pentru cursuri IT
În cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, a parvenit o petiție a unei doamne din Chișinău, ce a achitat peste 340$ pentru un curs în domeniul IT. Acești bani urmau să fie valorificați printr-un curs care urma să se desfășoare în 48 sesiuni. Consumatoarea menționează că pe parcursul desfășurării cursului, mentorul a lipsit nemotivat 6 s...
Читать дальше
Trotinetă electrică neconformă!
05 Ноябрь 2020 Trotinetă electrică neconformă!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor, prin activitățile multiple pe care le derulează,  informează cetățenii cu privire la drepturile de consumator ce trebuie să și le exercite în orice situație în care acestea le-au fost lezate. Astfel, că un consumator  protejat este consumatorul e...
Читать дальше
Restituirea banilor pentru un telefon mobil neconform
29 Октября 2020 Restituirea banilor pentru un telefon mobil neconform
Un consumator din Chișinău a procurat recent de la un magazin de dispozitive electronice un telefon mobil. În  timpul exploatării  telefonului,  ecranul smartphonului s-a deconectat și nu a mai funcționat, n-a trecut mult timp când consumatoarea a observat că și cartela sim a fost blocată. Consumatoarea a apelat imediat pe reprezentanții magazinului. Din cauza fapt...
Читать дальше
RESTITUIREA BANILOR PENTRU CĂȘTI NECONFORME
27 Октября 2020 RESTITUIREA BANILOR PENTRU CĂȘTI NECONFORME
Un consumator din or. Chișinău a procurat o pereche de căști fără fir „Air2Pro” de la un agent economic în sumă de peste 1424 lei. După o oră de utilizare a acestora, consumatorul a constatat  faptul că sunetul din căști dispare uneori și mai apoi una din ele sunetul s-a oprit. În acest caz, cumpărătorul s-a adresat la agentul economic vizat pentru a i se return...
Читать дальше
Consumatori mulțumiți prin metoda medierii a contractelor de împrumut
24 Cентябрь 2020 Consumatori mulțumiți prin metoda medierii a contractelor de împrumut
În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit mai multe reclamații din partea consumatorilor cu solicitarea de a constata dacă în contractele de împrumut nebancar încheiate cu organizațiile de creditare nebancară au fost incluse clauze abuzive. Astfel, în urma examinării echidistante a efectelor prevederilor contractuale, A...
Читать дальше
Anunțuri
Lista învingătorului concursului pentru ocuparea funcției publice vacante
COMISIA DE CONCURS Lista învingătorului concursului pentru ocuparea funcției publice  vacante Nr. d/o Numele, prenumele   Auditor intern, Serviciul audit intern   1 Vacarciuc S.
Citește mai mult
Comunicate de presă
Cum să alegem bradul artificial și jucăriile pentru pomul de Crăciun
Unul dintre cele mai aşteptate momente ale sărbătorilor de iarnă este împodobirea bradului de crăciun. Pentru a evita achiziționarea unor produse de calitate îndoielnică sau eventuale incidente, APCSP vă sugerează să țineți cont de următoarele recomandări.  Asigurați-vă ca baza bradului este dreaptă și că&...
Citește mai mult
Cum procedați atunci cînd ați cumpărat un produs și constatați că acesta are un defect/viciu ascuns sau de alterare?
Legislație