Главная
/
Rapoarte
Rapoarte
2020
RAPORTUL privind activitatea de protecție a consumatorilor, pentru perioada anului 2019
27.04.2020
RAPORTUL cu privire la realizarea Planului de acțiuni al Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței pentru anul 2019
20.02.2020
Raport instruire 2019
06.02.2020
RAPORTUL DE ACTIVITATE pentru anul 2019
27.02.2020
2016
Raport ianuarie-octombrie. Matricea de politici privind suportul bugetar acordat de Uniunea Europeană pentru instituirea ZLSAC (DCFTA)
09.12.2016
RAPORT cu privire la realizarea Planului de Acţiuni pentru anul 2016 al Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor, pentru realizarea indicatorilor 2.2., 2.3., 2.4. din Matricea de politici privind suportul bugetar acordat de Uniunea Europeană pentru instituirea ZLSAC (DCFTA), perioada ianuarie - septembrie 2016
Raport pentru realizarea indicatorilor 2.2., 2.3., 2.4. din Matricea de politici privind suportul bugetar acordat de Uniunea Europeană pentru instituirea ZLSAC (DCFTA)
19.10.2016
Raport de activitate al APC, sem. I, 2016
03.08.2016
Raport de activitate al APC, sem. I, 2016
06.07.2016
Raport de activitate pentru anul 2015
10.03.2016
Raport evaluare PDS 2013-2015. Dezvoltarea capacităților profesionale 2015.
05.03.2016
Raport anual al APC pentru anul 2015
02.03.2016
2015
Raport cu privire la rezultatele controalelor tematice inopinate efectuate de Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor, în baza Ordinului nr.37 din 08.06.2015
27.10.2015
Raport de activitate pentru semestrul I, anul 2015
24.07.2015
Raportul de activitate pentru anul 2014
24.02.2015
2019
RAPORTUL cu privire la realizarea Planului de acțiuni al APCSP, pentru semestrul I - 2019
22.07.2019
RAPORTUL cu privire la realizarea Planului de acțiuni al APCSP, pentru trimestrul I - 2019
14.05.2019
RAPORTUL privind activitatea de protecție a consumatorilor, pentru perioada anului 2018 (Punct de Contact Național)
05.05.2019
RAPORTUL DE ACTIVITATE APCSP pentu anul - 2018
19.03.2019
RAPORTUL DE ACTIVITATE al Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței, cu privire la realizarea Planului de acțiuni, pentru anul 2018
11.02.2019
Raportul privind instruirea personalului APCSP pentru anul 2018
29.01.2019
2014
Raport de activitate pentru semestrul I - 2014
29.07.2014
Raportul de activitate a APC pentru trimestrul I - 2014
30.04.2014
R A P O R T progresele înregistrate şi dificultăţile întîmpinate, în procesul de realizare a Planului de acţiuni pe anii 2011-2015 pentru implementarea Strategiei anticorupţiei pe anii 2011-2015 (perioada de raportare trimestrul IV - 2013)
10.02.2014
RAPORT ANUAL privind realizarea Planului de acţiuni pentru anul 2013 privind implementarea Strategiei în domeniul protecţiei consumatorilor pentru anii 2013-2020
07.02.2014
RAPORTUL de activitate al Agenției pentru Protecția Consumatorilor pentru 2013
27.01.2014
Raportul narativ de activitate al Agenţiei pentru perioada anului 2013
27.01.2014
2018
Raportul de activitate pentru 9 luni-2018
07.07.2018
Raport instruire pentru trimestrul III, 2018
17.10.2018
Raport narativ pentru semestrul I, 2018
21.09.2018
Raportul de activitate pentru semestrul I, 2018
14.08.2018
Raportul de activitate pentru trim.I, 2018
17.07.2018
Raport instruire, trimestrul I și II, 2018
16.08.2018
Raportul narativ de activitate, 2017
30.01.2018
Raportul de activitate pentru anul 2017
25.01.2018
2013
Raport de activitatea APC pentru perioada 9 luni 2013
24.10.2013
R A P O R T privind progresele înregistrate şi dificultăţile întîmpinate, în procesul de realizare a Planului de acţiuni pe anii 2011-2015 pentru implementarea Strategiei anticorupţiei pe anii 2011-2015 (perioada de raportare trimestrul III - 2013)
04.10.2013
Procedura generală privind soluţionarea petiţiilor consumatorilor
13.09.2013
Raport de activitate pentru semestrul I - 2013
17.07.2013
Raportul de activitate pentru anul 2012
17.01.2013
2012
Rezultatele activităţii de supraveghere a pieţei şi protecţie a consumatorilor a Inspectoratului Principal de Stat pentru Supravegherea Pieţei, Metrologie şi Protecţie a Consumatorilor pentru anul 2011
19.01.2012
2017
Raport instruire, semestrul I 2017
18.07.2017
Raport APC - trimestrul I, 2017
18.04.2017
Raport de performanță privind realizarea PDI al APC pe 2016
14.02.2017
Raport privind efectuarea sondajului despre APC
18.01.2017
Pentru realizarea misiunii atribuite, APC a elaborat Planul anual de activitate, cu obiective și indicatori de performanță măsurabili, prin care să asigure implementarea prevederilor Programului de Dezvoltare Strategică al APC, bazat pe documentele de politici strategice în domeniu.
RAPORTUL DE ACTIVITATE pentru 9 luni - 2017
06.12.2017
Raport pe 9 luni cu referire la instruirea personalului APC (ianuarie- septembrie)
19.10.2017
Raportului cu privire la aplicarea procedurilor de control
04.10.2017
Raport APC, sem. I - 2017
18.07.2017
APCSP
Drepturile consumatorului
Drepturile consumatorului în cazul neconformităţii produsului
Drepturile consumatorului în cazul neconformităţii serviciului prestat
Garanția produselor
Înlocuirea produsului de calitate corespunzătoare
Repararea prejudiciului
Dreptul consumatorilor la informare
Clauzele contractuale abuzive
Creditele pentru consumatori
Comerțul electronic
Siguranța produselor
Etichetarea energetică a produselor cu impact energetic
Metrologie legală
Depunerea reclamațiilor
Supravegherea pieței
Liste de control
Drepturile inspectorului
Obligațiile inspectorului
Drepturile persoanei supuse controlului
Obligaţiile persoanei supuse controlului
Contestarea controlului şi/sau a rezultatelor acestuia
Informația pentru consumatori
Telefonul de comunicare a comportamentului corupțional
Telefonul de comunicare a accidentelor la locul de muncă
Informaţii privind produsele periculoase
Legislație
E-Bibliotecă
Новости
Читать дальше
30 Июнь 2015
Alegeţi corect ouăle!
Telefonul consumatorului
022 51 51 51Luni-Vineri: 8:00-17:00
Linia verde
0 800 28 0 28Luni-Vineri:
8:00-17:00
Comunicarea accidentelor la munca
06 7130 007Luni-Vineri: 8:00-17:00
Semnaleaza Acte de Coruptie
022 50 19 44Luni-Vineri: 8:00-17:00
APCSP
Drepturile consumatorului
Depunerea reclamațiilor
Supravegherea pieței
Informaţii privind produsele periculoase
Legislație
E-Bibliotecă