Istorii de succes
8000 lei restituiți pentru un telefon mobil necalitativ!
Practici comerciale înșălătoare
Consumatorii nu se mai lasă înșelați, 5000 lei, revindecați!
Și-a procurat un calculator de masă, însă CULMEA, acesta s-a dovedit a fi nec...
89.500 lei restituiți consumatorului pentru geamuri necorespunzătoare
Mai multe istorii
8000 lei restituiți pentru un telefon mobil necalitativ!
20 Ianuarie 2021 8000 lei restituiți pentru un telefon mobil necalitativ!
În urma examinării petițiilor parvenite în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, s-a constată că o mare parte din reclamațiile săptămânale se referă la calitatea telefoanelor mobile procurate. Aceiași problemă a fost reclamată și de un consumator din Chișinău, care a decis să procure un telefon mobil în valoare de 8195 lei. Peste c&...
Citeste mai mult
Practici comerciale înșălătoare
14 Ianuarie 2021 Practici comerciale înșălătoare
În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP)  a parvenit o reclamație din partea unui consumator că un Agent Economic în ajunul sărbătorilor de iarnă  duce  în eroare consumatorii prin oferirea cadourilor la procurarea produselor sale, însa acest cadou lipsește după achitarea cumpărăturii. În acest context con...
Citeste mai mult
Consumatorii nu se mai lasă înșelați, 5000 lei, revindecați!
12 Ianuarie 2021 Consumatorii nu se mai lasă înșelați, 5000 lei, revindecați!
În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a parvenit o reclamație din partea unei familii în vederea prestării necorespunzătoare a serviciilor de fitness și organizarea activităților sportive. În acest context consumatorii au solicitat restituirea contravalorii serviciului neprestat în baza contractelor de prestări servicii în valoa...
Citeste mai mult
Și-a procurat un calculator de masă, însă CULMEA, acesta s-a dovedit a fi necalitativ
05 Ianuarie 2021 Și-a procurat un calculator de masă, însă CULMEA, acesta s-a dovedit a fi necalitativ
Consumatorii din Republica Moldova știu cum să-și revendice drepturile atunci când acestea le sunt încălcate. Un bărbat din mun.Chișinău, a procurat recent un calculator de masă în valoare de 28465 lei. În urma exploatării calculatorului, la doar câteva zile după, pe ecran au apărut pete de culoare albastră. Adresându-se în mod repetat la agentul eco...
Citeste mai mult
89.500 lei restituiți consumatorului pentru geamuri necorespunzătoare
18 Decembrie 2020 89.500 lei restituiți consumatorului pentru geamuri necorespunzătoare
Un consumator  a efectuat o comandă de geamuri  pentru casă în sumă de 89500 lei la un agent economic, în urma montării geamurilor s-au constatat a fi cu defect. Consumatorul a sezizat agentul economic despre neconformitățile  depistate și a solicitat preschimbarea pe altele de calitate corespunzătoare s-au restituirea banilor. În conformitate cu prevederile art...
Citeste mai mult
Anunțuri
Lista candidaților care au promovat proba scrisă și sunt admiși la interviu
Lista candidaților care au promovat proba scrisă și sunt admiși la interviu Inspector superior al Direcției control produse industriale și servicii Pascal Igor Inspector al Direcției relații cu consumatorii și mediul de afaceri Leșan Sergiu ...
Citește mai mult
Comunicate de presă
Sfaturi utile pentru consumatori referitor la calitatea mobilei
La ce acordăm atenție atunci când achiziționăm mobilă? Mobila are un rol important, atât în crearea unei ambianțe plăcute pentru locuința noastră, cât și în asigurarea comodității activităților zilnice. Pentru a îmbina toate acestea la achiziționarea mobilei este necesar de analizat toate ofertele existente p...
Citește mai mult
Cum procedați atunci cînd ați cumpărat un produs și constatați că acesta are un defect/viciu ascuns sau de alterare?
Legislație