„Școala ne cheamă din nou” – Grijă pentru elevi, responsabilitate pentru comercianți!!
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor a dat start vizitelor de consultanță în cadrul târgurilor școlare.
Scopul acestor vizite este de a oferi suport informațional atât consumatorilor, cât și agenților economici, cu privire la cerințele legale și bunele practici privind comercializarea produselor nealimentare, în special a rechizitelor destinate elevilor.
Inspectoratul reamintește că aceste acțiuni sunt esențiale pentru:
• informarea consumatorilor despre drepturile lor și modul de exercitare a acestora;
• prevenirea comercializării produselor care pot prezenta riscuri :
• încurajarea conformării voluntare a agenților economici la cerințele legale în vigoare;
• îmbunătățirea calității produselor și serviciilor oferite pe piața națională.
În cadrul acestor vizite, accentul este pus pe informarea asupra următoarelor aspecte:
• Etichetarea corectă a produselor, cu informații clare privind compoziția, producătorul, instrucțiunile de utilizare și avertismentele, acolo unde este cazul;
• Prezența marcajelor de conformitate (ex: CE/SM);
• Calitatea materialelor din care sunt confecționate rechizitele, în special pentru produsele destinate copiilor de vârstă mică;
• Transparența prețurilor și afișarea clară a acestora la locul de vânzare.
Inspectoratul îndeamnă toți consumatorii să manifeste atenție sporită la alegerea produselor școlare, să solicite bonul de plată și să se informeze înainte de a cumpăra.
Stimați consumatori, dacă ați întâmpinat dificultăți la achiziționarea unui produs sau în cadrul prestării unui serviciu, vă încurajăm să ne contactați.
Ne puteți găsi la:
Telefonul Consumatorului: 022 51 51 51
Adresa: mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78
Sau accesați site-ul oficial: www.consumator.gov.md