DREPTURILE CONSUMATORILOR, ÎN CIFRE

 Știați că... în semestrul I al anului 2026, ISSPNPC a înregistrat 1.275 de petiții și sesizări ale consumatorilor?

Comparativ cu semestrul I al anului 2025, când au fost înregistrate 717 petiții, numărul acestora a crescut cu 558, ceea ce reprezintă o creștere de 77,8%.

Cele mai multe sesizări au vizat:
🔹 servicii prestate neconform – 572;
🔹 produse nealimentare neconforme – 428;
🔹 reguli de comerț, inclusiv produse alimentare și servicii de alimentație publică – 212;
🔹 metrologie și produse petroliere – 63.

 În comparație cu semestrul I 2025, cea mai mare creștere numerică a fost înregistrată la serviciile prestate neconform – +296 petiții (+107,2%).

Totodată, categoria reguli de comerț, a crescut cu 94 de petiții, respectiv +79,7%.

Creșterea numărului de sesizări arată cât de important este ca fiecare consumator să-și cunoască drepturile și să semnaleze cazurile în care acestea sunt încălcate.

 Fiți informați. Fiți consumatori responsabili!